Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: mitsj
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 17, 2022 om 10:43Retourkosten otto.nl
Nee hoor. Daarom klikte ik verder en toen stond er: Besluit je het artikel te retourneren? Dan storten we het aankoopbedrag terug op je rekening.
Oftewel je zou het gehele aankoopbedrag terugkrijgen. Niet het aankoopbedrag-retourkosten.
-
Feb 21, 2014 om 18:03Cadeaubonnen wehkamp terugbetalen.Korting is niet ingehouden. De korting was ook betaald door AH en niet door Wehkamp zelf.
-
Feb 21, 2014 om 17:22Cadeaubonnen wehkamp terugbetalen.Geld uiteindelijk uitbetaald gekregen, jammer dat het pas mogelijk is wanneer je een klacht publiekelijk maakt.
-
Feb 18, 2014 om 23:14Cadeaubonnen wehkamp terugbetalen.Dat stond niet in de voorwaarden toen ik met de cadeaubon betaalde.
In de voorwaarde punt 10 staat: 'Cadeaubonnen of restwaarde ervan zijn niet inwisselbaar voor geld'.
Zodra ik deze bonnen inwissel voor een PS4 zijn de cadeaubonnen niet meer in mijn bezit, dus logisch ook niet inwisselbaar. Nergens in de voorwaarden staat dat restitutie ook in cadeaubonnen zal gebeuren.
Concurrent Bol.com is het blijkbaar met mij eens, aangezien zij dezelfde voorwaarde als Wehkamp hebben (punt 8) EN een voorwaarde (punt 12) hebben m.b.t. het uitbetalen van een retour betaald met cadeaubonnen. -
Feb 18, 2014 om 20:49Cadeaubonnen wehkamp terugbetalen.Zoals gereageerd op Facebook. In de voorwaarden staat: 'Cadeaubonnen of restwaarde ervan zijn niet inwisselbaar voor geld'. Ik heb deze cadeaubonnen echter ingewisseld voor een PS4. De waarde van die bonnen is nu 0 euro. Als ik de cadeaubon zou willen inwisselen voor geld, zou dit 0 euro zijn, omdat er niets meer op de cadeaubon staat. Er staat echter nergens dat wanneer ik mijn bestelling zou annuleren, dit bedrag ook wordt terugbetaald in cadeaubonnen.
-
Feb 18, 2014 om 18:22Cadeaubonnen wehkamp terugbetalen.Deze cadeaubonnen waren destijds in de aanbieding bij AH. Waardoor je 15% korting kreeg.