Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: mklb
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 15, 2016 om 09:54Ziggo factuurHier precies hetzelfde probleem. Conbtact met Ziggo opgenomen en de medewerkster gaf mij aan dat er geen melding is gedaan en ze dit zelf heel slordig vonden. Dus geen brief naar klanten gestuurd volgens de medewerkster die ik aan de lijn had.
Je kunt er voor kiezen om het even op te houden en per acceptgiro te betalen maar dat is natuurlijk een eenmalige oplossing. De afschrijfdatum blijft bij ziggo 15 maart. Vervelend als je iedere maand je vaste betalingen naar een andere rekening stort en deze ineens "rood" kan komen te staan.
Dus antwoord op de vraag, nee, geen brief ontvangen en volgens de medewerkster ook niet verstuurd aan klanten.