Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: mosseltje
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 16, 2004 om 13:10Fast-XS en DutchwebZelf heb ik ook problemen gehad met Fast-XS. Dec.'03 zou ik mijn modem ontvangen, wat uiteindelijk febr.'04 werd. Wel werd er in dec. en jan. geld afgeschreven. Direct erachteraan gegaan natuurlijk en ik zou het geld teruggestort krijgen. Wordt er in maart 2x termijnbedrag afgeschreven voor febr. Krijg ik via mail te horen dat het met de maand maart verrekend gaat worden. O ja??? Hoe dan??? Ik krijg van Dutch Web een rekening van maart, maar geen verrekening. Tuurlijk geeft Fast-XS nu niet thuis.
Wat ik helemaal vreemd vind, zijn de verschillende bedragen wat ik hoor en lees. De een zegt dit en de ander zegt dat. Ik betaalde € 17,95 p/mnd en dat word € 29,50. Nu heb ik inderdaad gehoord dat het € 24,95 wordt.
Nee, ik onderteken niks en wacht de volgende uitzending af van Kassa, omdat ik begreep dat ze er as. zaterdag op doorgaan. Zal me benieuwen. Maar ze kunnen ons in ieder geval niet zomaar afsluiten, lijkt mij. Dan moeten we eerst een aanmaning krijgen en betaal je die ook niet, dan pas mogen ze actie ondernemen.
Uitgesteld tot 12 april? M.a.w. voor de volgende uitzending betalen ivm feestdagen. Mooi niet, ik wacht er mee en ga niet zomaar ondertekenen.
Gelukkig ben ik niet de enige die hier last van heeft.