Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: parelmoer54
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 19, 2015 om 13:34Stella fietsen met trapondersteuningIn eerste instantie was ik niet tevreden omdat de verkoper mij onvoldoende had geïnformeerd over de uitvoering van de fiets ; ik heb toen de aankoop geannuleerd; na enige tijd en 2 telefoongesprekken heb ik uiteindelijk mijn aanbetaling terug gestort gekregen.
Dus, over de kwaliteit van het product kan weinig zeggen; de service echter was zeer acceptabel
m.a.w. eind goed al goed. -
Nov 8, 2014 om 16:25Stella fietsen met trapondersteuningneem mijn advies aan : Koop geen Stella fiets !
Zeer slechte service en zeer onhandige fietsen; de verkopers hebben een leuke babbel maar laten alleen de goede zaken zien; ze wijzen de klanten niet op de nadelen van de fiets
wij waren er ook ingetrapt maar later de koop geannuleerd; moet nu vechten om mijn aanbetaling terug te krijgen;
n.b. In Amsterdam e.o. is een extra hangslot voor je dure fiets geen overbodige luxe; samen met je gewone bos huissleutels heb je dan bij de Stella fietsen 4 afzonderlijke bossen sleutels nodig; lekker handig; 1 huissleutels, 2 slot fiets, 3 accu, 4 hangslot. De sleutels kan je niet tot 1 bos combineren. Hier is duidelijk niet over nagedacht en de verkoper zal daar nooit (voordat de koop is gedaan) melding van maken.
Veel plezier met de fiets !!; ik gun mijn geld liever aan de plaatselijke rijwielhandel, kan ik tegelijkertijd van een betere en persoonlijke service gebruik maken.