Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: patflint
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 11, 2005 om 15:17Problemen met livebox (verbinding)
Klachten indienen kan bij wanadoo alleen maar schriftelijk is mij verteld (adres staat een beetje verstopt op de website. Er staat ook een faxnummer bij). Je moet je klacht dat richten aan Wanadoo t.a.v. 'klachtafhandeling'.
Ik heb zelf een klacht gefaxed. Ik heb hier niets op teruggehoord maar toen ik (weer) met de helpdesk belde bleek de medewerker wel op de hoogt te zijn van mijn verstuurde fax. Het is dus wel aangekomen maar ik krijg geen reactie....
-
Oct 11, 2005 om 15:05telefonie en adsl wanadoo
Zelf ben ik ook student (deeltijd) en gebruik normaal ook dagelijks internet hiervoor. Het opzeggen en overstappen gaat helaas niet zo gemakkelijk. Ik probeer dit nl. ook te regelen maar je lijkt er aan vast te zitten en er niet onderuit te kunnen...