Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: peter.subnel@gmail.com
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 10, 2020 om 18:58Voetbaltickets Italiƫ coronaHallo,
Ik heb voor 1000 euro 6 kaarten gekocht voor de Bundesliga voetbalwedstrijd Dortmund-Schalke. Vandaag krijg ik te horen dt vanwege de corona maatregelen de wedstrijd gesloten is voor publiek. De reisorganisatie wil me 75% van het bedrag terugbetalen (of 100% tegoedbon met restricties). Reden: 25% wordt ingehouden vanwege gemaakte kosten. Ik vind de in rekening gebrachte kosten buitensporig hoog. Wanneer ik deze casus vergelijk met afgelastingen van concerten denk ik dat de reisorganisatie geen recht heeft op het inhouden van de 25%.
Graag uw advies hoe te handelen om ervoor te zorgen dat ik krijg waar ik recht op heb.
https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/waar-heb-je-recht-op-als-een-evenement-wordt-afgelast/
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/andere-onderwerpen/concert-afgelast
Gr
Peter