Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: piet h
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 16, 2016 om 16:21marge vloertegels ongelijkHet ligt er aan of we het over een gebakken product hebben of natuursteen.
In geval van gebakken, dus keramische tegel, moet deze altijd vlak zijn en per geleverde partij hetzelfde formaat.
In geval van een natuursteen zijn er marges mogelijk van verschil tot ca 20%
U beschrijft dat het over tegels gaat maar er zit dus wel degelijk verschil tussen een gebakken keramische tegel of natuursteen. Bij natuursteen is het zelfs zo dat er tussen verschillende soorten zelfs nog verschillende marges getollereerd worden. Uiteindelijk ben ik van mening dat de verkoper u had moeten informeren dat er hoogteverschillen mogelijkerwijs voor zouden kunnen komen óf deze hoogteverschillen moeten in de showroom goed toonbaar zijn geweest.
Succes -
Apr 16, 2016 om 16:15Tegel niet leverbaarHallo Brenda,
Ik heb zelf een tegelzaak.
In mijn ogen is het een gebrek aan vaardigheden als ze de order laten liggen tot er aan gewerkt gaat worden.
Op het moment dat er bij mij wat besteld zou worden plaats ik die bestelling gelijk bij de leverancier met een verwachte afroepdatum. De leverancier houdt deze meters dan voor je gereserveerd. Wat natuurlijk wel een klein risico inhoudt dat als je te weinig hebt en dán is de tegel niet meer leverbaar dat er niks meer bij te krijgen is.
Wanneer de tegels van jullie keuze elders nog wel te krijgen zijn zou het van klantvriendelijkheid getuigen als ze de moeite nemen om dit voor jullie te regelen. Helaas weet ik ook dat de praktijk vaak anders is.
Succes -
Apr 16, 2016 om 16:10Onderbreking internet van ziggoWij hebben er thuis ook last van, regelmatig storingen en onderbrekingen van programma's
Ik moet zeggen dat sinds het samengaan van UPC het slechter geworden is.