Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: pieter66
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 9, 2011 om 13:02It´s faillietSinds een paar dagen heeft mijn bij IT's gekocht TV ook kuren.
Had er 4 jaar extra garantie bijgekocht, dus niet een verzekering!
Kom zojuist terug van Expert en die laat weten dat deze extra bijgekochte garantie NIET onder de regeling valt.
Tevens is men afgestapt op het terugbetalen van aanbetaalde bedragen, omdat er een partij zou zijn die alle aanbetaalde items heeft opgekocht.
Deze zijn dan tekoop op de veilingdagen, waarbij je dan alsnog je item zou kunnen kopen voor een lager bedrag.
Expert is dus niet helemaal 'eerlijk' met wat er op dit moment van schrijven op hun website staat te lezen over de afhandeling van IT's aangelegen zaken.
Dus;
1. Expert compenseert 50% van de gedane aanbetaling! => doen ze niet meer volgens de medewerker.
2. Expert neemt bepaalde Garantieverzekeringen over! => bepaalde verzekeringen, maar GEEN bijgekochte garantie!
3. Expert neemt de service- en garantieverplichtingen over! =. Alleen fabrieksgarantie zaken, dus ook GEEN bijgekochte garantie.