Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: piethenk
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 6, 2015 om 11:08oversluit fout doorlopend krediet[quote=tijger1 schreef op maandag 6 apr 2015, 11:03]Het BKR is al op de hoogte dus de Ts en echtgenoot krijgen nergens anders een lening.
Het lijkt beter om het oordeel of de lening elders verstrekt kan worden over te laten aan de bank of andere kredietverstrekker in plaats van aan een anonieme reageerder op het forum van een actualiteitenprogramma. -
Apr 6, 2015 om 10:56oversluit fout doorlopend krediet[quote=ladyhawkje schreef op maandag 6 apr 2015, 10:41][quote=piethenk schreef op maandag 6 apr 2015, 10:16]
Betaalde rente in totaal is ongeveer de helft van wat er aan schuld is, zou dus neerkomen op een halvering van de schuld die we op dit moment hebben. Voor de andere helft zouden we ergens een nieuwe lening kunnen afsluiten tegen een veel aantrekkelijker percentage dan 9%. Daar zouden wij behoorlijk te reden mee zijn... Maar hoe krijg ik de bank zover dat ze haar fout gaat toegeven? Zonder dat dat weer een hoop geld gaat kosten eerst.
Allereerst moet u nagaan of u daadwerkelijk een nieuwe lening kan afsluiten. Ik schrijf hieronder u voor d leesbaarheid, maar u kunt ook lezen aanvragers ipv u.
Vervolgens stuurt u een klacht naar de bank met de strekking dat zij tekort is geschoten in haar zorgplicht doordat zij aan u heeft verstrekt die hoger is dan toegestaan door de gedragsregels. U stelt dat de leningen daarom onrechtmatig zijn verstrekt en eist herstel van de situatie die bestond voor het verstrekken van de leningen. Geef dasrbij aan dat u graag het gesprek aangaat met d bank
U moet daarbij een aantal zaken aantonen:
- dat de verstrekte leningen inderdaad te hoog waren
- dat de bank op de hoogte was van beide leningen
- dat voor de toekenning van de tweede lening veriest is dat de eerste lening eerd beeindigd
Het kan helpen als u aangeeft dat u het geschil aan het Kifid voorlegt als u onderling niet uitkomt -
Apr 6, 2015 om 10:40oversluit fout doorlopend krediet[quote=tijger1 schreef op maandag 6 apr 2015, 10:31]@piethenk
Even beter lezen. ladyhawkje heeft geen lening afgesloten, maar is daar ingerold door haar huwelijk.
Lees "aanvrager" op de plekken waar "u" staat en mijn post geeft antwoord op de vraag. Ook legde ik uit waarom het geen zin heeft om verhaal te halen bij de bank. Was dat nou zo moeilijk? -
Apr 6, 2015 om 10:29Klacht ING bank, onterecht incassoburo na 1 maand aflossing gemist?[quote=tijger1 schreef op maandag 6 apr 2015, 10:02]@piethenk
U kunt niet beoordelen of de ING juist gehandeld heeft, omdat u de situatie niet kent?
En als u mijn woorden herhaalt, dan stel ik het op prijs als u dat correct doet. Ik zei dat ik niet kan beoordelen of ING juist gehandeld heeft, omdat ik de situatie niet goed genoeg ken -
Apr 6, 2015 om 10:26Klacht ING bank, onterecht incassoburo na 1 maand aflossing gemist?[quote=tijger1 schreef op maandag 6 apr 2015, 10:02]@piethenk
U kunt niet beoordelen of de ING juist gehandeld heeft, omdat u de situatie niet kent?
Lees dan de vraag van de Ts eens.
Drie maanden zomaar niet betaald. Dan afspreken dat eind oktober alles betasld wordt. Dat dus niet doen en in november nog niet alkes betalen.
De bank is niet gek.
Ik heb de vraag gelezen en ook alle gegeven antwoorden gelezen. Misschien had ik moet schrijven dat ik niet de HELE situatie ken. Ik gaf ermee aan dat ik geen glazen bol heb, die u wellicht wel heeft, en daarom geen stellige dingen ga roepen waar ik niet zeker van ben. Daar is niemand mee gebaat -
Apr 6, 2015 om 10:16oversluit fout doorlopend kredietBeste ladyhawkje,
Het lijkt erop dat de bank haar zorgplicht niet goed heeft nageleefd door aan u een lening te verstrekken die uw inkomen niet kon dragen. Dat neemt niet weg dat u degene bent die het geld heeft uitgegeven.
U zou kunnen stellen dat de bank haar verantwoordelijk moet nemen en de fout moet herstellen. Helaas zal dat u niet helpen. De fout herstellen betekent dat de situatie van voor de lening hersteld wordt. Dat betekent dat de lening wordt beeindigd en de bank aan u eventuele rentebetalingen terug betaalt. Maar dat betekent ook dat u de opgenomen bedragen moet terug betalen aan de bank!
Ik begrijp dat u in een vervelend financiele situatie zit, maar het is niet de bank waar u moet zijn voor verhaal -
Apr 6, 2015 om 09:43Klacht ING bank, onterecht incassoburo na 1 maand aflossing gemist?Beste ricwit,
Een late reactie, maar wellicht heeft u hier iets aan:
https://www.ing.nl/de-ing/over-de-ing/hoe-werkt-een-bank/klantbelang-centraal/index.html
Het filmpje geeft bondig het beleid weer van ING om het klantbelang centraal te stellen. Het flimpje zegt letterlijk dat als het even lastiger wordt, ING bereidt is om een betalingsregeling te bespreken, van ongeveer 1 min 10 sec.
U zou ING de vraag kunnen stellen hoe zij het inschakelen van het incassoburo ziet in het licht van de betalingsachterstand. Ik kan niet beoordelen over de vraag ING wel of niet juist heeft gehandeld. Daarvoor weet ik niet genoeg van de situatie. Ik kan wel zeggen dat reacties van sommigen op je vraag die neerkomen op "je bent te laat met betalen, dus wees blij dat ING niet de hele lening opeist" nogal kort door de bocht zijn.
Klantbelang centraal is overigens niet alleen maar een marketingterm van ING. Dit begrip is verankerd in de wetgeving waar onder meer alle banken en verzekeraars onder vallen -
Apr 5, 2015 om 17:47Incassokosten credit card[quote=pieterwolters schreef op zondag 5 apr 2015, 17:35]
Het niet betalen van het minimale maandelijks bedrag (een percentage van de uitstaande schuld) is geen onderdeel van de kredietvoorziening van de credit card maar een achterstallige betaling.
Klopt, en in deze situatie mogen credit card maatschappijen geen incassokosten in rekening brengen bij schterstallige betaling, maar alleen vertragingsrente die gemaximeerd is op 15%. -
Apr 5, 2015 om 16:51Incassokosten credit card[quote=tijger1 schreef op zondag 5 apr 2015, 16:27]De kredietvergoeding van de creditcard maatschappij is ook niet hoger dan mag. Ze brengen incassokosten in rekening omdat uw kennis zich niet aan de afspraak houdt.
Onder Wck zijn alle vergoedingen voor het kredit, dus ook incassokosten, kredietvergoedingen en gemaximeerd op 15% per jaar. De incassokosten komen voort uit het feit dat het krediet niet tijdig is terugbetaald. De vraag is dus: is Wck van toepassing op de credit card? -
Apr 5, 2015 om 15:05Incassokosten credit card[quote=gompy2 schreef op zondag 5 apr 2015, 14:38][quote=piethenk schreef op zondag 5 apr 2015, 14:21]
Artikel 34 t/m 36 Wck vormen een geheel en kunnen niet los van elkaar gelezen worden.
Misschien is er iemand anders hier het licht over kan schijnen?
Voorruit, nog eentje dan...
Voor de deskundigen en volhouders...;-)
Klik-> Artikel 34 Wet op het consumentenkrediet
Klik-> Artikel 35 Wet op het consumentenkrediet
Klik-> Artikel 36 Wet op het consumentenkrediet
Artikel 35 verwijst o.a name naar sub c van artikel 34, en daar is in deze geen sprake van:
c. een vergoeding die verschuldigd wordt indien de kredietnemer vervroegd aflost.
[quote=piethenk schreef op zondag 5 apr 2015, 13:58]
Sorry voor de onduidelijkheid, ik had het beter moet toelichten. in artikel 35 Wck is bepaald bij algemene maatregel van bestuur nadere regels gesteld kan worden voor de onder a t/m c genoemde vergoedingen. Deze nadere regels in het Besluit kredietvergoeding en gemaximeerd op (grofweg) 15% per jaar. Dat geldt ook voor de extra kosten na ingebrekestelling.
[quote]Artikel 35
1. Bij of krachtens algemene maatregel van bestuur wordt, ten einde het aanvaarden door kredietgevers van te grote risico’s tegen te gaan, de ten hoogste toegelaten kredietvergoeding vastgesteld en worden regels gegeven betreffende de tijdstippen waarop de kredietvergoeding in rekening wordt gebracht.
2. De ten hoogste toegelaten kredietvergoeding wordt uitgedrukt in een geldsom, een percentage of in enige andere vorm. Deze kan verschillen naar gelang van de hoogte van de kredietsom, de looptijd van de transactie, mede in verband met de termijnen van aflossing, de vorm van de kredietvergoeding bedoeld in artikel 34, en het al dan niet variabel zijn van de kredietvergoeding.
3. Bij de maatregel, bedoeld in het eerste lid, wordt bepaald dat ter zake van krediettransacties, waarbij de kredietvergoeding variabel is, geen vergoeding als bedoeld in artikel 34, onder c, is toegelaten.
Dit is het volledige citaat. Zoals ik het begrepen heb:
- artikel 34 bepaalt welke vergoedingen zijn toegestaan
- artikel 35 icm Het Besluit krediet als uitwerking van artikel 35 lid 1 bepaalt dat de maximale vergoeding pakweg 15% per jaar is
- artikel 36 bepaalt dat geen hogere vergoeding is toegestaan dan bepaalt in artikel 35
De vraag is of deze artikelen van toepassing is op de credit card zonder gespreid betalen. Voor andere vormen van consumptief krediet zoals credit card met gespreid betalen brengen banken GEEN incassokosten in rekening, want dat mogen ze niet