Antwoorden gegeven door: pion
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 25, 2007 om 18:57Nota tandarts via NMT FenCS...WAAAAHHH!
Ik had dezelfde ervaring bij de introductie van FenCS. Op mijn e-mailverzoek (op 31 maart 2006) aan hun adres waarin ik beleefd verzocht of ik de rekening rechtstreeks door VGZ mocht laten betalen kreeg ik totaal geen antwoord. Ik stuurde hen na een week of zes een herinnering, weer geen antwoord, weer een herinnering, weer geen antwoord, een indringende herinnering, weer geen antwoord. Dat moet je eens bij hen proberen, dan springen zij uit hun vel. Op 22 december 2006 heb ik mijn tandarts een kopie gezonden van al mijn berichten aan FenCS waarin ik FenCS in het laatste bericht vertelde dat ik hen zeer onbeschoft vond omdat zij na 4 herinneringen het nog steeds vertikten om antwoord te geven. Inmiddels stuurde ik, zonder toestemming van FenCS, mijn nota's gewoon naar VGZ met het verzoek die rechtstreeks te betalen. Ik had gehoopt op protest van FenCS maar dat bleef helaas ook uit.
Ik kreeg begin januari 2007 bericht dat mijn tandarts naar een andere factoringmaatschappij was overgestapt. Of ik daaraan had bijgedragen weet ik niet maar ik hoop het van harte.
Gelukkig ben ik nu dus van die hooghartige eikeltjes verlost en dat heb ik ze nog maar even goed laten weten ook. Typisch incasso-figuren die denken dat zij de hun toegespeelde debiteuren maar respectloos kunnen behandelen en bedreigen zoals dit hen uitkomt.
Gewoon de FenCS facturen, direct na ontvangst, naar je verzekering doorsturen. Laat je niet inpakken door de dreigende toon van hun brieven want dat hoort kennelijk bij de incasso-bureau mentaliteit.
Vr.gr.
Pion.