Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: ramondh
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 25, 2017 om 17:14Tommy Hilfiger betaalt restitutie (316 euro) niet terugUPDATE: Ik heb vandaag 25 juli mijn geld volledig terug ontvangen op mijn rekening! Hoera! Afgelopen vrijdag heeft Tommy Hilfiger mij persoonlijk opgebeld (mogelijk vanwege al deze negatieve publiciteit) en ze hebben hun excuses aangeboden. Er zijn betalingssysteem updates geweest en dat is flink fout gegaan waardoor het één en ander aan informatie verloren is gegaan ~ met name bij mensen die met iDeal hebben betaald. De problemen zouden nu opgelost moeten zijn en afgelopen week de 19e juli zou voor de meeste klanten het geld overgemaakt moeten zijn. Dit zal waarschijnlijk voor klanten zijn die in JUNI iets hebben besteld. Heb je in Juli besteld dan duurt het misschien nog even. Dus achter af gezien zijn we niet belazerd (gaan we dan maar van uit) en zijn technische problemen de oorzaak.
-
Jul 19, 2017 om 11:41Tommy Hilfiger betaalt restitutie (316 euro) niet terugTevens heb ik de heer Daniel Grieder, CEO van Tommy Hilfiger, een bericht gestuurd via Linkedin, waar hij lekker niet op reageert want stel je voor dat je eerlijk zaken doet. Ik nodig iedereen uit om zijn pagina te bezoeken https://www.linkedin.com/in/daniel-grieder/
-
Jul 19, 2017 om 11:29Tommy Hilfiger betaalt restitutie (316 euro) niet terugHet is 19 juli 2017. Ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Op 6 juli 2017 kreeg ik eindelijk een email van Tommy Hilfiger (of de nep klantenservice? geen idee), met een excuses en dat ik mijn geld zsm terug zou krijgen. Nu bijna 2 weken later nog niks hoor. En opeens worden mails ook niet meer beantwoord. Pappen en nathouden is dit. Ik begin steeds meer te geloven dat die klokkenluider wel degelijk de waarheid sprak. Op 7 juli 2017 heeft Tommy Hilfiger's hoofdkantoor mijn aangetekende brief in ontvangst genomen. Ze hebben nog één dag om op mijn schrijven te reageren.
-
Jul 5, 2017 om 22:16Tommy Hilfiger betaalt restitutie (316 euro) niet terugEen reactie zou leuk zijn. Iemand een idee wat ik kan doen?