Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: rbaks
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 31, 2024 om 10:29DHL levert pakketje bij verkeerde servicepunt 50km verderopiets soortgelijks is mij ook overkomen, weliswaar werd mijn pakket niet op 51 km afstand afgeleverd maar in mijn geval gebeurde dat helemaal aan de andere kant van de stad. Dit was overigens niet de eerste keer dat ik ver moest fietsen om mijn pakket op te halen bij een DHL-punt. Ik heb ook eens contact opgenomen met het bedrijf naar aanleiding van een levering in de (natte) coniferen voor mijn huis. Geen reactie. Ik heb besloten om niet meer over te gaan tot online bestellen als duidelijk is dat het verzending door DHL betreft.
-
Mar 7, 2022 om 20:30Identificatie ICS visa cardMijn ervaringen met deze nieuwe procedure van ICS zijn dramatisch te noemen. Wij maken gebruik van een ANWB Visakaart en sinds vorig jaar hebben wij steeds problemen bij het gebruik van deze creditkaart: ICS vraagt (bij b.v. het maken van een vakantiereservering) altijd een verificatiecode en een wachtwoord. Hoezeer wij ook ons best doen om het wachtwoord te onthouden (ook als wij deze hebben genoteerd) steeds gaat er iets mis en blijkt dat wachtwoord niet de juiste ..... Bedenk daarbij dat voor iedere toegezonden code per SMS een Euro in rekening wordt gebracht. Heb je dus je wachtwoord verkeerd en probeer je het nog een keer dan moet er weer een nieuwe code worden verzonden en ben je weer een Euro kwijt. Het is een complete ramp.