Antwoorden gegeven door: rbergmans
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 6, 2004 om 22:26Kunststof kozijnen
Hoi,
Ik heb al eerder een antwoord geplaatst maar dat was voordat de kozijnen bij mij zijn geplaatst door KeurKozijn.
De kozijnen zijn nu geplaatst en ook nu kan ik weer niet anders reageren dan positief. Ook hier is het helemaal netjes verlopen. Er kwam geen eigen montage ploeg van KeurKozijn, maar een ingehuurde montage ploeg van een bedrijf waar ze vaker zaken mee doen. En die hebben alles heel netjs gemonteerd en afgewerkt.
-
Jun 12, 2004 om 19:09Kunststof kozijnen
Eind van de maand wordt bij mij ieder kozijn vervangen door KeurKozijn en heb daar het volste vertrouwen in. Een bedrijf met 30 jaar ervaring bestaat niet zolang als het prutsers zijn. Ieder bedrijf met veel klanten heeft weleens problemen, zolang het allemaal maar netjes wordt afgehandeld.
KeurKozijn zit overigens ook gewoon aangesloten bij VKG en verkoopt HR++ glas en geen HR+ glas zoals hier gezegd wordt. Ik heb zelf KeurKozijn benaderd een aantal jaren geleden omdat ik een indicatie wilde voor een aantal kozijnen. Deze verkoper heeft mij precies verteld wat ik wilde weten en heeft verder niets opgedrongen. Begin dit jaar heb ik besloten om alle kozijnen te laten vervangen en heb wederom KeurKozijn weer zelf benaderd. Ook dit keer geen aggressieve verkoper maar een hele correcte, die mij zelfs adviseerde om ook eens te kijken wat mijn eigen hypotheekverstrekker voor mij kon betekenen. Alle handelingen zijn tot nu toe heel correct en met een vooraf informeren en bevestigen uitgevoerd.
Het is jammer dat de ene verkoper aggressiever te werk gaat dan de ander en ik denk dat de houding van een verkoper ook een bepaalde houding bij de klant opwekt en andersom. Voor mij loopt het in ieder geval allemaal voorspoedig.