Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: repelsteeltje74
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 27, 2014 om 17:03Abonnementsprijs krant verhoogd; kan ik annuleren?Ik ben zelf werkzaam bij de abonneeservice van De Telegraaf.
Ook wij krijgen vaak dit soort vragen.
Ook in ons geval staat met een kleine mededeling 1x per jaar een tariefsverhoging aangegeven in de krant. Dit geldt voor de reguliere prijzen.
Voor de speciale aanbiedingen, in ons geval is dit een jaar lang (12 maanden) 18.50 euro per maand.
De abonnee verbindt zich voor een jaar aan ons tegen dit speciale tarief.
Opzeggen is niet mogelijk, tenzij de contractperiode is verstreken of een maand van te voren, voor dat het contract verloopt wordt opgezegd.
Anders gaat het stilzwijgend door tegen het standaard abonnementstarief (in ons geval 27.30 euro).
Naar mijn mening, hanteert het AD de zelfde soort regels.
U kunt er gerust van uit gaan, dat u een jaar lang tegen de afgesproken aanbieding uw krant geleverd krijgt.
Vergeet niet uiterlijk 1 maand voor de einddatum van uw contract deze te laten bedanken. -
May 19, 2014 om 16:59Abonnementsprijs krant verhoogd; kan ik annuleren?Meidam,
Ik heb gemeend, van uit mijn eigen werkomgeving te moeten reageren.
Er is verder veel gespeculeerd in andere reacties en ik dacht dat het kon helpen, als iemand die dagelijks met dit soort vragen te maken heeft, van uit een soortgelijke omgeving, hier een helder licht over kon laten schijnen.
Kreeftje heeft hier ook positief op gereageerd. Dus kennelijk heb ik deze persoon kunnen helpen met mijn antwoord.
Naar mijn mening is het niet relevant welke krant u zelf leest en of een ander blad al dan niet voor u zelf in aanmerking komt.
Dat was niet de vraag....en voegt ook niets toe aan het helder krijgen van de vraag. -
May 19, 2014 om 13:30Abonnementsprijs krant verhoogd; kan ik annuleren?Heel graag gedaan kreeftje.
Een krant kan alleen blijven bestaan als er ook mensen zijn die tegen het standaard tarief een abonnement nemen/houden.
Daar naast zal een krant altijd moeite doen om abonnees te blijven werven, al is het maar om de oplage hoog te houden, zodat ze ook de advertentietarieven kunnen handhaven, die er gevraagd worden voor de advertenties in een krant. Deze leveren een groot gedeelte van het inkomen van een krant op (en niet zoals veel mensen denken, de abonnementen).
Maar, zonder abonnees/lezers geen advertenties, en dus ook geen krant.
Elke krant zal dus ook met aanbiedingen en mooie premiums blijven werken, om mensen over te halen zich bij hen aan te sluiten.
Ik ben blij dat ik je met mijn antwoord gerust heb kunnen stellen.
En het AD gaat vast nog wel mailen. Ook bij ons gaan daar soms een aantal werkdagen over heen, dit ligt o.a. aan de drukte op de werkvloer en het aanbod van e-mail van onze klanten.
Fijne dag nog!