Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: romanoroy
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 18, 2016 om 20:43Zit ik vast aan een jaar contract bij oddie.nlZelfs als het wel om een gemengde dienst gaat, staat oddie niet in hun recht. Bij een gemengde dienst heb je namelijk recht op twee weken bedenktijd na de in ontvangst namen van het product. (In het geval van Oddie: een verzamelmapje voor de kortingscoupons). Deze ontvang je pas na betaling. Dat betekent dat je helemaal nergens aan vast zit, zolang je niet betaald hebt. Als je wel betaald hebt, wordt het een stuk lastiger om je geld terug te halen. De betaling kan worden gezien als bevestiging van een overeenkomst. Het advies: niet betalen, beroepen op je bedenktijd en in het vervolg geen telefonische verkopers meer te woord staan.
-
Nov 28, 2015 om 15:42wel of geen coulance biedenDiumenge, mijn verhaal is juist en voor de NS is alles wat ik zeg feitelijk controleerbaar. Ik heb de brief verzonden op 5 oktober en ik heb daarin een emailadres en een telefoonnummer achtergelaten.
-
Nov 28, 2015 om 09:11wel of geen coulance biedenIk denk dat jullie een detail over het hoofd hebben gezien. Het is namelijk zo dat ik mijn NS toeslag wel heb betaald voor de IC-direct. Ik heb nog nooit van een zwartrijder gehoord die zijn toeslag betaald. Dat mijn toeslag was betaald, was ook gewoon zichtbaar voor de betreffende conducteur. In mijn ogen lijkt dit meer op een vergissing dan op een overtreding. Ook kunnen zij zien dat mijn reisgeschiedenis bestaat uit zo'n 100 retourtjes op hetzelfde traject, altijd netjes in- en uitgecheckt. Dan vind ik dit gewoon een geval dat niet in t zelfde rijtje past als zwartrijders.