Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: rubenburgt
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 13, 2012 om 15:44Onterechte kosten garantie bij Paradigit Wageningen[quote=antoinette55 schreef op vrijdag 13 jan 2012, 13:21][quote=rubenburgt schreef op maandag 19 dec 2011, 18:07]Ik werd net weer gebeld door ze zeiden dat het door een fout in de systeem kwam. Ze hebben dus hun fout toe gegeven en als lichte compensatie hebben ze een kleine presentje klaar liggen. Ik wacht alles af en zie wel hoe dit uitpakt. Ik heb namelijk al mijn vertrouwen in Paradigit al verloren. Tot die tijd.
Koop niks van Paradigit.
is er al iets bekend van?
ze staan nu te kak op google.
Hallo,
Ik heb kreeg gisteren een telefoontje van Paradigit Wageningen over mijn laptop en dat ik het gisteren kon ophalen. Op de bon staat het volgende bij Uitgevoerde Werkzaamheden:
"16-12-2011 MR PO voor USB Board (user damage)
Klant krijgt een wnf knuffel als de laptop terug is.
\Moederbord is vervangen."
User damage? Ze blijven dus erbij dat het door mijn toedoen komt.
Ze boden wel hun verontschuldigen aan in Paradigit Wageningen dus hebben ze gedeeltelijk mijn vertrouwen terug gewonnen. Alleen de hoofd pand van Paradigit niet. Ze zijn daar klantonvriendelijk en nemen niet te moeite om naar je te luisteren. Ik heb totaal 43 dagen mijn laptop niet gehad en 25 dagen wel de laptop gehad. Tijdens de afwezigheid van mijn laptop bleef ik bellen (15 ct/pm) wat de huidige status was van mijn laptop. Ze bleven toen beweren dat de schade door mijn toedoen was ontstaan. Paradigit heeft geen reparatievolger maar Asus wel. Helaas kan je het niet volgen bij Asus omdat Paradigit het heeft verstuurd.
Ik heb in ieder geval mijn laptop terug maar dit is zeker iets wat ik niet zal vergeten. -
Dec 19, 2011 om 18:07Onterechte kosten garantie bij Paradigit WageningenIk werd net weer gebeld door ze zeiden dat het door een fout in de systeem kwam. Ze hebben dus hun fout toe gegeven en als lichte compensatie hebben ze een kleine presentje klaar liggen. Ik wacht alles af en zie wel hoe dit uitpakt. Ik heb namelijk al mijn vertrouwen in Paradigit al verloren. Tot die tijd.
Koop niks van Paradigit. -
Dec 17, 2011 om 19:27Onterechte kosten garantie bij Paradigit WageningenWat kan ik doen?