Antwoorden gegeven door: sdbruin
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 20, 2008 om 20:32Online van 14mb terug naar 8mb, hoe nu verder?
Ook ik ben klant bij Online, voorheen bij orange en Wanadoo, dus best wel aardig lang. Vorig jaar overgegaan naar 8 mb en heb lange tijd rond 5 mb gehad, maar de laatste twee maanden soms 1 mb dan weer twee mb en nu weer 3 mb. Heb regelmatig emails gestuurt en gebelt en wacht nog op een telefoontje van de helpdesk die mij over ongeveer 8 dagen terug zou bellen,maar ik heb zo mijn twijfels.
Ik denk dat de overstap van Orange naar Online ons deze problemen geeft, ook de rekeningen kloppen niet ze rekenen zomaar wat qua telefoonkosten en krijg steeds mails dat ze het zullen corrigeren, maar ook daar wacht ik nog op.
Een kennis van mij, woont hier vlakbij, heeft wat vaker gebelt en soms heel boos en die kreeg ruim drie weken geleden een brief van Online dat zijn snelheid omhoog zou gaan op zaterdag en ja hij blij, alleen werd hij eraf gegooit en zit nu al twee weken zonder aansluiting, bellen helpt niet want de helpdesk begrijpt er niets van zeggen ze en er zal wel storing zijn.
Online speelt een heel vies spelletje op dit moment en laten ons betalen voor een hogere snelheid en geven een lagere terwijl ze het wel kunnen geven want ook wij hebben het hoger gehad.
-
May 12, 2006 om 21:22gesprekken chatsites controleren??
Mijn dochter is 10 jaar en ook zij wil graag MSN nen.Ik heb aan haar vertelt dat als er iets vreemds is,dat ze mij erbij moet roepen. Nou vorig weekend riep ze mij want ze had iemand gevonden en daarna nog iemand die met haar aan het MSN nen was, vrolijk als ze was. Toen ik ging kijken schrok ik echt want ze had haar email van MSN gegeven en men probeerde dat zij toestemming moest geven om hun MSN ook toe te voegen op haar site. Het ging om mannen die al vieze opmerkingen maakten en ze had het niet eens door ze herkende het niet, ik moest haar uitleggen wat die mensen wilden van haar. Ze had ze opgedoken op een site voor kinderen notabene, waar je ook veel leuke kinderspelletjes kunt doen. Nu hebben we samen afgesproken dat ze als er iets vreemds is ze mij erbij roept en dat ze niet haar msn meer doorgeeft aan vreemden. De betreffende adressen van die mannen heb ik geblokkeerd in overleg met haar zo dat ze het goed begrijpt. Ik hou alles in de woonkamer en controleer af en toe, het lijkt me verstandig ook als ze met een vriendinnetje klets want toezicht is echt belangrijk dat heb ik wel gemerkt.