Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: smgmees
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 8, 2008 om 19:45welke provider is nog betrouwbaar?????
sorry, maar mijn ervaring met HetNet zijn momenteel verschrikkelijk: nadat de administratie mijn jaarcontract niet in een maandcontract had omgezet (ruim 4 maanden voor verloop jaarcontract aangegeven) kon de Helpdesk mij niet helpen: konden alleen maar een maandcontract surfen en bellen ervan maken: schoorvoetend accoord gegaan -> sindsdien betaal ik dubbele abonnementskosten omdat ze van mening zijn dat IK geen omzetting heb gevraagd maar me als nieuwe klant heb aangemeld. Helpdesk is perperduur en antwoorden steevast dat ze me niet kunnen helpen, de e-mails worden niet beantwoord. Nu mijn eerste rekening binnen: 35 euro verbeld aan de Helpdesk, problem NOT SOLVED!!!