Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: suus123
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 14, 2013 om 19:52Klachten ProAssistOok ik heb een klacht over pro assist en ben ik alles behalve tevreden over dit bedrijf. 15 november is mijn telefoon opgehaald omdat het oplaadpunt kapot is. 2 tot 6 weken zal dit duren hebben ze aangegeven en wanneer mijn telefoon gemaakt is krijg ik een bericht. Na 6 weken nog steeds niets gehoord, dus heb ik zelf gebeld. Ze gaven aan dat mijn telefoon niet meer gemaakt kan worden en dat een nieuwe telefoon in bestelling is. Hoe lang dit kan duren kon deze vrouw niet aangeven.
Nu 2 maanden verder, nogmaals gebeld, en de status is nog steeds het zelfde. Ze kunnen niets zeggen over wanneer mijn telefoon er is. Ik kan alleen maar wachten...Ondertussne heb ik een nokia e71 als leentoestel, deze valt om elke keer uit en doet het vaker niet dan wel. En mag ik wel lekker blijven betalen voor mijn abbonoment.