Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: t.mak
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 11, 2011 om 15:49Waarschuwing voor AURORA KONTAKTHet filiaal in Hoofddorp is inmiddels failliet.
Dit slechts ter info. -
May 23, 2011 om 15:06Waarschuwing voor AURORA KONTAKTDe absurde prijzen vind ik nog 1 ding, maar de manier waarop je als klant te woord wordt gestaan na aankoop grenst aan het criminele. Ik kocht er een converter voor het koppelen van een telefoonset. De prijs was eigenlijk te hoog, maar ik had het direct nodig en kende bovenstaande ervaringen niet. Bij de aanschaf was de verkoper bovendien erg vriendelijk en behulpzaam.
Eenmaal thuisgekomen bleek het kastje defect. Kan gebeuren, dus even teruggefietst. De jongen achter de kassa gedroeg zich direct erg vijandig en hij was bovendien erg grof in de mond. Het kwam erop neer dat ik dat kastje zelf wel stukgemaakt zou hebben en dat ik geen enkel recht zou hebben op service. Hij was niet van plan mij te gaan helpen. Zijn baas, die er bij kwam staan, beaamde dit en liet weten dat ik "op moest rotten". Zoiets heb ik echt nog nooit meegemaakt in een winkel. Ik ben dus inderdaad maar gewoon weggegaan, te verstomd om er adrem op te kunnen reageren.
29 euro armer en 1 levensles rijker ging ik weer naar huis. Voor mij nooit meer Aurora. Hoop dat ik anderen een soortgelijke ervaring kan besparen via mijn bericht. Inmiddels heb ik via internet hetzelfde kastje gekocht bij een ander bedrijf, voor een kwart van de prijs met garantie.
Tinus