Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: theduke
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 16, 2004 om 13:03Demon internet aanpassing contract?In september 2003 heeft u een KEUZE gemaakt voor een abonnement van € 65,00 per maand voor de duur van een jaar. Het abonnement hield in een internet verbinding van 2 Mb downstream / 1 Mb upstream.
Wanneer Demon de inhoud van zijn service NIET verbeterd had, dan was u waarschijnlijk de rest van dat jaar een zeer tevreden klant.
Nu heeft Demon zijn service wel verbeterd en u voelt zich zwaar genomen.
Het zal wel aan mij liggen maar hier snap ik toch iets niet. U bent kwaad omdat de leverancier u, voor de afgesproken € 65,00, meer geeft dan afgesproken.