Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: tiamo
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 12, 2005 om 22:20Accommodatie achteraf in gebreke en toch dezelfde prijsU geeft aan dat één van de zwembaden niet beschikbaar is. Hieruit maak ik op dat er wel andere zwembaden beschikbaar zijn. Sudtours heeft u de mogelijkheid geboden voor een (naar ik aanneem gelijkwaardig) alternatief en is niet verplicht om over te gaan tot financiële compensatie. Indien er helemaal geen zwembad beschikbaar is wordt het een ander verhaal maar ook dan kan er gekozen worden voor het aanbieden van een alternatief ipv een financiële compensatie. In zulke gevallen zou het kunnen dat de touroperator u aanbiedt om kosteloos te annuleren. Helaas zal dit niet altijd de beste optie voor de klant zijn aangezien er van vakantie dan geen sprake meer is.