Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: tineke_w
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 17, 2013 om 10:08opgelichtDit is heel erg vreemd. Ik heb namelijk de deurwaarder gesproken en die heeft aangegeven dat de colportagewet van toepassing is en dat, ondanks dat er aanbieding staat, MAW shop het ontbinden van de overeenkomst heeft te accpeteren.
Verder heeft Consuwijzer mij vandaag gebeld (ik heb een klacht ingediend over MAW Shop) en consuwijzer heeft aangegeven dat het ontbinden van de overeenkomst een dwingend recht is en boven het vermelden van aanbieding staat. Consuwijzer geeft aan dat iedereen die te maken heeft met een bedrijf dat het dwingend recht van het ontbinden (in dit geval MAW Shop) niet accpeteerd, dit te melden. Consuwijzer maakt namelijk een melding hiervan bij de Autoriteit Consument & Markt. Vervolg kan zijn dat MAW Shop een boete krijgt vanwege het overtreden van de wet. Dus hoe meer meldingen, hoe beter! -
Dec 11, 2013 om 15:58opgelichtHallo Marjan, ik weet de kosten niet meer helemaal, hiervoor kun je het beste even contact opnemen met de deurwaarder. Zij kunnen je exact vertellen hoeveel elke stap gaat kosten. Wanneer jij ook de deurwaarder zou willen inschakelen, kunnen we aan de deurwaarder ook even vragen of wet het gezamenlijk kunnen doen en daarmee ook de kosten kunnen delen. Niet geschoten is altijd mis. Ik heb gisteren nog een keer een brief gestuurd aan MAW Shop. Krijg ik hier weer een negatieve reactie op, dan stuur ik een laatste brief met de boodschap dat ik het uit handen geef. Het duurt dus nog even voordat ik de zaak aan de deurwaarder geef. Laat nog maar een bericht achter als je de stap wilt zetten, ik zal ok een bericht plaatsen zodra we verder gaan.
-
Dec 10, 2013 om 19:11opgelichtMarjandg, dat er een handtekening staat onder de overeenkomst met daar aanbieding op, kan wel zo zijn, maar de colportagewet is hier van kracht. Zowel mijn vader als jouw ouders mochten binnen 8 kalenderdagen van de koop afzien. MAW Shop dient de goederen terug te nemen en het volledige bedrag retour te geven. Inhouden van verzend/vracht kosten mag ook niet. Ik heb inmiddels contact gehad met deurwaarderskantoor Bouwhuis & Smit te Hoorn en we kunnen er zeker iets tegen doen. Dit deurwaarderskantoor heeft in al eerder met succes geprocedeerd tegen MAW Shop. De deurwaarder heeft aangegeven dat als wij het uit handen geven en het zelfs tot aan de rechtbank toe laten gaan, we een hele grote kans maken dat mijn vader alles terug krijgt. Geef dus niet te snel op. Misschien kunnen we gezamenlijk via de deurwaarder de zaak tegen MAW Shop indienen? Een telefoontje naar de deurwaarder kan in ieder geval geen kwaad.
-
Dec 9, 2013 om 13:55opgelichtHelaas heeft mijn vader in november bij een verkoopdemonstratie een matras gekocht bij MAW Shop. Dit matras is dezelfde avond nog geleverd, inclusief 2 flessen onderhoudsvloeistof a 49 euro (werd pas gemeld nadat het matras was afgerekend). Totaal is 1098 euro betaald, contant bij aflevering. Binnen 8 dagen is een aangetekende brief gestuurd om op basis van de wet colportage de aankoop te ontbinden. Antwoord retour gekregen van MAW Shop dat gebruikte of afgeprijsde goederen niet terug genomen worden. Ik ben dus bang dat dit een lange weg gaat worden om ervoor te zorgen dat MAW Shop het betaalde bedrag teruggeeft. Ik vind het verschrikkelijk dat een man van 73 jaar, die rond moet komen van een AOW en een heel laag pensioen, zo de dupe is van de praktijken van MAW Shop en dat dit bedrijf dit straffeloos kan doen. Wanneer er meer gedupeeerden zijn, kunnen we misschien gezamelijk actie ondernemen of misschien dat kassa bij meerdere meldingen nog een keer ondersteuning wil bieden om het recht te krijgen dat de gedupeerden wettelijk hebben.