Antwoorden gegeven door: travel
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 5, 2009 om 19:00aansprakelijkheid diefstal tijdens rondreis Sawadee
Bedankt voor het advies. Ik heb zojuist een wazig telefoontje gehad van de organisatie dat ze niet tot uitkering overgaan. Het is niet aantoonbaar waar de rugzak verdwenen is (??!!) Het moet niet veel gekker worden!! En de reisleider en de chauffeur zijn benaderd voor om hun verhaal te doen. De reisleider is ook van mening dat hij behulpzaam is geweest, grr@%$#. Een reisleider die zijn eigen hachje beschermd samen met de chauffeur die notabene door iedereen (ook door de reisleider) verdacht werd. Nou, daar kan ik wat mee....
Naar getuigen van mijn kant is niet gevraagd. Kortom, mijn klacht wordt zo van tafel geveegd. Een goede motivatie heb ik niet gekregen.
Ik heb inmiddels een aantal getuigenverklaringen van medereizigers ontvangen. En ik heb de site van de Geschillencommissie bekeken. Dit gaat het dus toch worden. Ik ben nog op tijd, moet 3 mnd na terugkomst.
De reisverzekering heeft een artikel opgenomen dat bagage uit een voertuig niet wordt vergoed. En een apart afsluitbare bagageruimte was niet aanwezig, dus daar beroept de verzekering zich op.
Ik hou u op de hoogte.
-
Feb 3, 2009 om 23:36aansprakelijkheid diefstal tijdens rondreis SawadeeKoffer én tas?? Dat is helemaal flink balen. Mijn brief is inmiddels opnieuw in behandeling genomen, afwachten dus.....
-
Feb 3, 2009 om 23:34aansprakelijkheid diefstal tijdens rondreis Sawadee
Ik weet het, het is ook een vreemd verhaal maar zo is het wel gegaan. Mijn rugzak was ingeladen voordat we vertrokken. Want ik heb hier nog spullen uitgehaald toen we de bus even verlieten.
Ik heb de reisleiding hierop aangesproken maar er iis in eerste instantie verder geen actie ondernomen door de reisleiding.
-
Feb 3, 2009 om 23:29aansprakelijkheid diefstal tijdens rondreis SawadeeIk heb een reactie gestuurd naar de reisorganisatie en de claim/klacht is opnieuw in behandeling genomen. Dus nu maar afwachten.
-
Feb 3, 2009 om 23:27aansprakelijkheid diefstal tijdens rondreis Sawadee
De mededeling was gericht naar alle reizigers in de bus. Alleen bijn rugzak was verdwenen. Ik ben inmiddels bij mijn medereizigers getuigenverklaringen aan het verzamelen. Gelukkig kan ik op hun steun rekenen. Het was een vreemde diefstal. Ik heb geen juridische achtergrond maar wel vrienden die hierin thuis zijn. Ik laat het er niet bij zitten want dit is wel erg makkelijk afgedaan.
Bedankt voor je reactie
-
Jan 31, 2009 om 20:50aansprakelijkheid diefstal tijdens rondreis Sawadee
Bedankt voor je reactie. De mededeling is in de bus gedaan aan alle medereizigers. Een aantal willen eventueel een getuigenverklaring afleggen. Alleen mijn rugzak was tijdens deze trip gestolen.
Dat is een fiks bedrag als ik hier een zaak van wil maken. Ik weet ook niet of een wetswinkel of consumentenman mij hierin kan bijstaan.
-
Jan 29, 2009 om 15:20aansprakelijkheid diefstal tijdens rondreis Sawadee
Hallo Johan,
Bedankt voor je reactie! Mijn reisverzekering loopt (nog) bij de Postbank. Zij geven hebben mij een heel klein deel schadevergoeding gegeven. Ik zou hier volgens hun eigenlijk geen recht op hebben omdat ik mijn rugzak onbeheerd(!?gr..argh..) achtergelaten heb ik de bus. Spullen die in een voertuig achterblijven komen niet in aanmerking voor vergoeding!!
-
Jan 4, 2009 om 14:15Verzoek om restitutie door vertraging vlucht Continental Airlines
Gerritaltena,
Ik heb de verordening voor me liggen maar kan hier niets over vinden. Ik had al naar EUclaim gemaild dat het om een vlucht naar Amsterdam ging maar zij wezen me op de artikelen die Deejay noemde.
Heb je een artikel voor me uit de verordening waar ik dit terug kan vinden? Of ergens anders op een website of zo?
-
Jan 4, 2009 om 14:12Verzoek om restitutie door vertraging vlucht Continental Airlines
Deejay,
Dank voor je moeite om e.e.a. uit te zoeken. Volgens de EU claim had ik geen recht op vergoeding. Daarom was mijn vraag eigenlijk 'Wat voor mogelijkheden heb ik en bij wie kan ik terecht om hier wel een claim voor in te dienen?' Zijn er nog andere instanties?
-
Jan 3, 2009 om 22:23Verzoek om restitutie door vertraging vlucht Continental AirlinesLucky bird!!! 30 % korting!! Nou, dat klinkt ook niet als de ideale reis. Vertraging kan je natuurlijk altijd oplopen, dat is logisch. Maar het gaat er mij om dat ik 7,5 uur opgesloten zat in het vliegtuig! De crew zei af en toe: 'het kan nog even duren maar waarschijnlijk kunnen we zo vertrekken'. Verzorging in 'mijn gevangenis' was wel oké. Maar ik die dag ervoor kon ik ook al niet landen in Houston (vanuit Costa Rica) door het slechte weer en heb toen door de vertraging mijn aansluiting gemist naar Amsterdam. Ik kreeg toen uiteindelijk wel een super de luxe kamer aangeboden voor die nacht. Ik heb wel een email gestuurd naar Continental, dus ik wacht het maar af. Omdat ik het zelf ook niet zie gebeuren dat ze me tegemoet komen wilde ik graag nog even advies/tips van de 'kassa-gangers' hier. Bedankt voor je reactie! Mocht er nog een wonder gebeuren dan zal ik het op deze site zetten.