Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: truuy
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 16, 2004 om 13:09problemen met essentHoi Gidion,
Heel vervelend die problemen met Essent! Ik heb recent, in mindere mate, ook problemen met Essent gehad. Meerdere pogingen en telefoontjes hebben tot op de dag van vandaag niet tot een oplossing geleid.
Van andere mensen heb ik gehoord dat het bijna onmogelijk is om alleen de problemen op te lossen.
Mijn advies is daarom ook om een consumentenprogramma (kassa, ook dat nog), de consumentenbond of een advocaat in te schakelen. Zij kunnen de juiste mensen te pakken krijgen en zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt. Consumenten kunnen alleen naar een helpdesk bellen waar je steeds iemand anders te spreken krijgen.
Succes met de afhandeling. -
Apr 16, 2004 om 12:51Aanvullende beurs ivm hardheidsclausuleHoi, ik heb zelf onlangs ook een aanvullende studiebeurs aangevraagd. De tijd die er overheen gaat krijg je als het goed is met terugwerkende kracht betaald. Dit betekent dat je de maanden dat je het niet gekregen hebt in één keer betaald krijgt. Je zou contact op moeten nemen met IBG en dit nogmaals door moeten geven.