Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: vano
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 25, 2020 om 17:23Volvo v40 diesel nog geen 5 jaar gehaald - stuk. Wat kan ik doen?Hallo Liezel,
ik had een nieuwe Volvo gekocht bij een Volvo dealer. Heb hier in 6 jaar 140.000 km mee gereden en toen verschoof mijn distributieriem. De gevolgens waren niet te overzien, cylinders kapot en nog veel meer. Monteurs hebben bij de schade aan het motorblok laten zien en vervanging van benodigde onderdelen zou mij tussen de 6 en 8 duizend euro gaan kosten. De auto is bij de dealer waar hij gekocht is in onderhoud geweest. Zonder dat ik er om vroeg bood de dealer aan om 20 % van de kosten uit coulance voor zijn rekening te nemen. Toen ik vroeg wat er mogelijk was als ik nieuw kocht en deze auto gerepareerd inruilde werd mij een inruilprijs geboden die lag boven wat ikzelf verwachte en de 20% coulance werd verhoogd tot 30 %. Ik blij, dealer blij. Wat ik hier eigenlijk mee wil zeggen is dat je de dealer ook kunt vragen hoe je er samen het beste uitkomt.