Antwoorden gegeven door: vincentzh
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 22, 2005 om 19:29Is dit u ook wel eens bij Corendon overkomen?
goedemiddag,
Ik heb zoiets zelf nooit meegemaakt, als ik het zo lees zit het probleem een beetje aan 2 kanten. U die te laat komt om in te checken en het feit dat u waarschijnlijk nog wel mee had kunnen vliegen indien het niet overboekt zou zijn wat dan weer de fout van Corendon is. Ze bieden dan nog wel een zogenaamd alternatief aan wat totaal mis loopt. Corendon zal de fout bij u blijven neer leggen omdat u te laat was om in te checken. Hoewel ik van mening ben dat Corendon veel eerder op de hoogte was van het feit dat de vlucht overboekt zou zijn en u hiervan veel eerder van op de hoogte had kunnen brengen. Ik ben bang dat u hier zelf met Corendon niet uit zult komen, en zou u het probleem kunnen voorleggen bij de geschillen commissie. Het lijkt me sowieso ook redelijk om de kosten die u heeft gemaakt voor de reis naar schiphol te verhalen op Corendon u bent min of meer akkoord gegaan met hun voorstel maar zij hebben dit laten afweten op schiphol.
Veel succes
Vincent
-
Oct 11, 2005 om 19:48Verhogingen door Brandstof toeslagAnnuleren kan altijd alleen zal de annulerings verzekering dit niet dekken en gelden de algemene annulerings voorwaarden.
-
Oct 11, 2005 om 19:47Accommodatie achteraf in gebreke en toch dezelfde prijsIn dit geval heeft de tour operator het aangegeven en ik neem aan een gelijkwaardig alternatief aangeboden. De tekortkoming kon niet worden opgeheven door de tour operator en is hiervoor niet verplicht een financiele bijdrage voor te leveren.