Antwoorden gegeven door: vutter48
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 15, 2005 om 17:44Ervaringen met route mobiel na dit eerste jaar?
Mijn ervaringen met Route Mobiel na dit eerste jaar zijn zeer positief.
Mijn auto (een Renault van 1998) kreeg op zondagmiddag, langs een provinciale weg in Frankrijk, een vastgelopen diesel motor. Niet iets dat langs de weg kan worden gerepareerd. De auto werd weggesleept naar een Renault garage. Wij werden per taxi naar ons vakantie adres vervoerd. daar kregen we een huur auto. Omdat de auto wat ouder was, had ik even tijd nodig on te beslissen of de auto in Frankrijk moest worden gerepareerd of moest worden gerepatrieerd naar Nederland.
Géén probleem. Ik kreeg de tijd om mensen in Nederland te raadplegen en te beslissen. uiteindelijk werd de auto in Frankrijk gerepareerd. Route Mobiel begeleidde dit hele proces telefonisch vanuit nederland, hield contact met de garage en hield ons uitstekend op de hoogte van de voortgang. Én betaalde gedurende ruim drie weken de vervangende huurauto van Herz.
Zéér tot onze tevredenheid!