Antwoorden gegeven door: ymca_1
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 28, 2004 om 00:06Is garantie overdraagbaar?
Garantie wordt gegeven op het goed (de telefoon) en niet op de eigenaar van de telefoon. Op de vraag of garantie dus overdraagbaar is, is dus JA.
Uiteraard kan de leverancier wel om een aankoopbewijs vragen om te weten dat de zaak die gekocht is, daadwerkelijk bij deze winkel is gekocht.
-
Jul 6, 2004 om 17:09Aanslaggrens
De grens van 211 euro zit als volgt:
Op het moment dat je een aanslag hebt die onder een bepaald bedrag zit (211 euro) dan wordt er geen aanslag opgelegd. Het beste is dan ook om zolang mogelijk met de cijfers te spelen, zodat je precies op 211 euro uitkomt.
Op het moment dat je gebruik maakt van een voorlopige teruggaaf, gaat dit "truukje" niet op. Je hebt gebruik gemaakt van een voorlopige teruggaaf en dit betekend dat je eigenlijk dus gedurende het jaar 211 euro teveel hebt terug gekregen en niet dat je 211 euro moet betalen.
Als je dit wilt doen is het dus noodzakelijk dat je geen vt hebt ingevuld.
Groet,
Marcel -
Jun 28, 2004 om 19:21eurotv
Op het moment dat je na het versturen van de aangetekende brief geen reactie krijgt, en dus ook geen geld terug, dan zit er behalve de mogelijkheid van een consumentenprogramma dat aandacht geeft niets anders op dan het voor de rechter uit te spelen.
Helaas kost dit wel geld en is het vaak niet de moeite waard om het te beginnen. Vind je het een principe kwestie, dan raad ik je aan om het uit te spelen. Op het moment dat je wint, kan je aan de rechter vragen om de gemaakte kosten door de tegenpartij terug te vragen.
Succes!
-
Jun 21, 2004 om 22:25Is telefonisch bestellen rechtsgeldig?
Een overeenkomst is een overeenkomst. Of het nu telefonisch, mondeling of schriftelijk is gedaan.
Indien u van mening bent dat uw zoon deze proefmaand niet telefonisch heeft aangevraagd, dan geeft u dit aan. Het bedrijf dient aan te tonen (opnames etc) dat er een telefonische benadering is geweest, waarbij uw zoon dit heeft aangevraagd.
Mvgr.
Marcel
-
May 2, 2004 om 10:45intrekken van machtiging bij een LAT relatie
Het makkelijkste is dat je na je bank gaat en vraagt welke handelingen je moet verrichten om deze machtiging ongedaan te krijgen.
Wellicht heeft je bank een standaard formulier waarbij deze machtiging kan worden ingetrokken. Uiteraard moet je vader deze wel ondertekenen.
-
Apr 22, 2004 om 13:22Nieuwe watermeter/openlaten staan aftapkraantje
Mijn advies is om het bericht van Vitens af te wachten. Zij kunnen namelijk ook aan je vorig verbruik zien wat je normaal gebruikt. Wie weet heb je geluk en hoef je niet alles te betalen.
Wat betreft de gevolgschade, zou ik eerst eens bellen met je verzekering. Wellicht is dit gedekt en heb jij hier geen schade aan. Blijkt dat anderen merken dat er schade is en jij bent niet ter goeder trouw geweest, dan kan het een ander verhaal worden.
Volgens mij zit dit soort schade in een verzekering (wa?)
Succes
-
Apr 22, 2004 om 13:18Wasautomaat AEG type 6285
Zoals ik hierboven lees heb je inderdaad geen geluk met je wasmachine gehad. Ik lees hierboven dat je meerdere malen contact hebt gehad met de leverancier om het een en ander te laten maken. Helaas elke keer weer een probleem.
Mijn advies is om een brief te schrijven naar AEG en hier het probleem uit te leggen. Een leverancier wil graag dat je plezier hebt van zijn product en dat je niet (net als soms met een auto) precies dat maandagmorgen ding hebt gekocht.
Geef vriendelijk aan welke reparaties er geweest zijn en welke hinder je hebt ondervonden. Wellicht krijg je een bevredigend antwoord terug. Het adres is:
AEG Huishoudelijke Apparaten
Vennootsweg 1
2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJNSucces en ik hoop dat je er iets aan hebt.
-
Apr 22, 2004 om 13:08Product niet volgens mijn verwachting, welke rechten heb ik?
Je kan wel degelijk de koop ontbinden. Van de verkoper mag je verwachten dat de zaak die jij besteld voldoet aan de conformiteitseis. Daar het apparaat niet naar behoren werkt, voldoet het er dus niet aan. Uiteraard is de verkoper verplicht tot nakoming. Je geeft al aan dat het reeds is teruggestuurd en dat het volgende product wederom niet werkt. De verkoper kan helaas dus niet aan de nakoming voldoen. In de artikelen 18, 20, 21, 24 van boek 7 van het Burgelijk Wetboek staat alles over de non-conformiteitseis en het recht van nakoming/ontbinding.
Je kan de koop laten ontbinden, waardoor jij verplicht bent het goed terug te geven en de verkoper verplicht is het bedrag terug te geven.
Mocht het mondeling niet lukken, stuur dan gewoon een brief en geef dit aan. Vaak willen zij geen problemen en zullen zij meewerken.
Succes
-
Apr 18, 2004 om 21:44TGP
Hierbij kan als kantekening nog gegeven worden dat de TPG alleen als tussenkomst is gekomen als bezorgdienst. Uiteraard kunt u wel op legitimatie van de TPG-medewerker vragen. Deze medewerker heeft dit legitimatiebewijs in zijn bezit en moet dit op verzoek tonen.
Mocht er dan iets mis gaan, dan kunt u via de TPG aan het adres van de afzender komen, mocht het niet kloppen.
-
Apr 16, 2004 om 21:25Telefoonrekening
Mijn advies is om een aangetekende brief te sturen aan KPN en hierin aangeven dat je zeker weet dat je deze telefoongesprekken niet hebt gevoerd. Er is namelijk een mogelijkheid dat deze kosten onderzocht worden.
Wellicht wordt dit bekeken en anders kan je altijd nog naar de geschillencommissie stappen.