Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: yrdkauderer
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 27, 2011 om 20:42Samsung Smartpack actie - VoorwaardenIk heb een samsung UE40D8000 aangeschaft en heb gebruik gemaakt van de samsung cashback aktie. Netjes alles opgestuurd een week of 4 geleden.
Deze week maar eens een mail gestuurd naar het mail-adres wat op de samsungwebsite is aangegeven. Kreeg 3 dagen later antwoord met een antwoord waar ik niet op zat te wachten. Ze hadden de aanvraag ontvangen en bekeken. Helaas voldeed ik niet aan de voorwaarden omdat de dealer van mijn tv uitgesloten is van deelname?!
Vreemde is dat de website van samsung deze dealer aangeeft als geautoriseerde dealer en de betreffende dealer ook adverteerd met de samsung aktie (www.plattetv.nl)
kreeg nu ook reactie van een heel ander e-mail adres dan waar ik de mail in eerste instantie naar toe had gestuurd. Toch maar even op onderzoek uit. Ook werd er in de mail aangegeven dat er alleen via mail gereageerd kan worden.
Vreemde zaak..... maar goed ben er achter welk bedrijf de aktie namens samsung uitvoerd. Buspro BV zie ook website www.buspro.nl staat ook netjes een telefoonnummer.
Als ik geen bevredigend antwoord krijg toch maar even bellen.