Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: zylomsupport
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 4, 2010 om 14:25Kan spel na downloaden en installeren, niet spelenDit soort problemen wordt vaak veroorzaakt door een virusscanner, pop-up killer of firewall of te hoge privacy instellingen in de opties van Internet Explorer.
1 Verwijder het spel dat je niet kan spelen. Je kunt het spel verwijderen door in 'Configuratiescherm' te kiezen voor 'Programma's toevoegen of verwijderen'. In de weergegeven lijst kun je je spel selecteren en vervolgens 'Verwijderen'.
2 Schakel je virusscanner uit
3 Schakel je pop-up blocker uit
4 Schakel je firewall uit
5 Verlaag de privacy instellingen van je internetbrowser
* Als je Windows Vista hebt, vergeet dan ook de instellingen van Windows Defender niet
6 Download het spel vervolgens opnieuw via de volgende link:
www.nl.zylom.com/deluxe/allgames.jsp
Als het nu wel lukt, heb je de oorzaak gevonden. Niet vergeten je virusscanner/firewall weer in te schakelen, maar misschien kun je je veiligheidsinstellingen verlagen. In sommige beveiligingsprogramma's moet je per spel toestemming verlenen om contact te maken met onze servers.
_____________________________________________________________________
Ook het uitschakelen van User Account Control kan helpen:
Schakel de User Account Control uit in Vista. Dit doe je als volgt:
1 Ga naar Start
2 Klik op Configuratiescherm
3 Klik op Gebruikersaccounts
4 Klik vervolgens op Gebruikersaccountbeheer in- of uitschakelen. Haal het vinkje weg en klik op OK.
5 Verwijder het spel van je computer. Je kunt je spel verwijderen door in 'Configuratiescherm' te kiezen voor 'Programma's toevoegen of verwijderen'. In de weergegeven lijst kun je je spel selecteren en vervolgens 'Verwijderen'.
6 Download en installeer het spel opnieuw via de volgende link:
http://www.zylom.com/nl/download-games/all-games/
________________________________________________
Indien je de User Account Control van Windows Vista al succesvol hebt uitgeschakeld maar het nog niet werkt, probeer dan het volgende:
Ga naar www.nl.zylom.com/deluxe/allgames.jsp en klik op de afbeelding van het spel.
Klik dan op de link onderaan de pagina: 'Ik wil het spel downloaden voor installatie op een PC zonder Internet'. Klik dan op "Opslaan" en sla het bestand op op je bureaublad.
Klik dan met de rechter muisknop op het icoon van het spel en kies: Uitvoeren als Administrator.
Dubbelklik dan met de linker muisknop op het icoon en installeer het spel op je computer.
Probeer het dan nog eens te spelen. -
Dec 21, 2009 om 10:40Zylom Game downloadZou je willen proberen de User Account Control / Gebruikersaccountbeheer in
Window Vista / Windows 7 te wijzigen?
Windows Vista:
1 - Klik op 'Start' en daarna op 'Configuratiescherm'.
2 - Kies 'Klassieke Weergave' (indien dit niet al gedaan is) en klik op
'Systeembeheer'.
3 - Bij de lijst die wordt geopend, dubbelklik je op 'Lokaal
Beveiligingsbeleid' en in het volgende venster op 'Lokaal Beleid'.
4 - In de lijst die je dan te zien krijgt, klik je op 'Beveiliging opties'
5 - Scroll naar beneden naar 'Gebruikersaccountbeheer: Gedrag bij het vragen
om benodigde bevoegdheden voor administrators in modus 'Door Administrator
goedkeuren' en dubbelklik hierop.
6 - Er opent zich een nieuw venster. Wijzig in dit venster 'Vragen om
toestemming' naar 'Met benodigde bevoegdheden uitvoeren zonder hierom te
vragen.' Klik vervolgens OK.
7 - Als je nu weer een foutmelding krijgt als je het spel start, sluit het
venster dan, klik weer in het spel en je kunt doorgaan.
Windows 7:
1 Ga naar Start en typ UAC in de zoekbalk onder Alle Programma's en enter.
2 In het scherm dat zich opent schuif je de balk helemaal naar beneden.
Vervolgens klik je op OK.
3 Verwijder het spel van je computer. Je kunt je spel verwijderen door in
'Configuratiescherm' te kiezen voor 'Programma's toevoegen of verwijderen'.
In de weergegeven lijst kun je je spel selecteren en vervolgens
'Verwijderen'.
4 Maak je prullenbak leeg.
5 Download en installeer het spel opnieuw via de volgende link:
http://www.zylom.com/nl/download-games/all-games/
Mocht het spel nog niet werken:
Schakel de User Account Control uit in Vista. Dit doe je als volgt:
1 Ga naar Start
2 Klik op Configuratiescherm
3 Klik op Gebruikersaccounts
4 Klik vervolgens op Gebruikersaccountbeheer in- of uitschakelen. Haal het
vinkje weg en klik op OK.
5 Verwijder het spel van je computer. Je kunt je spel verwijderen door in
'Configuratiescherm' te kiezen voor 'Programma's toevoegen of verwijderen'.
In de weergegeven lijst kun je je spel selecteren en vervolgens
'Verwijderen'.
6 Download en installeer het spel opnieuw via de volgende link:
http://www.zylom.com/nl/download-games/all-games/
Indien je de User Account Control al succesvol hebt uitgeschakeld maar het
nog niet werkt, probeer dan het volgende:
Ga naar www.nl.zylom.com/deluxe/allgames.jsp en klik op de afbeelding van
het spel.
Klik dan op de link onderaan de pagina: 'Ik wil het spel downloaden voor
installatie op een PC zonder Internet'. Klik dan op "Opslaan" en sla het
bestand op op je bureaublad.
Klik dan met de rechter muisknop op het icoon van het spel en kies:
Uitvoeren als Administrator.
Dubbelklik dan met de linker muisknop op het icoon en installeer het spel op
je computer.
Probeer het dan nog eens te spelen.