Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: J.R.
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Aug 2, 2017 om 13:27Mag de bank de schuld van een rekening zonder toestemming op een andere zetten?Bedankt voor het advies. Ik zal het nogmaals met de bank proberen.
-
Aug 2, 2017 om 10:51Mag de bank de schuld van een rekening zonder toestemming op een andere zetten?Hoe betrouwbaar zal hun reactie zijn nadat ik d.m.v. 3 inzageverzoeken er al achter ben gekomen dat er steeds stukken achter bleven. Overigens kan hun afdeling klachtenmanagement mij tot heden wel vertellen dat er inderdaad een splitsing heeft plaatsgevonden maar het antwoord op o.a. de vraag waarom simpelweg negeren. Hier geeft de bank wel voorbeelden maar daarmee heb Ik dus nog geen antwoord op de vragen die ik hun klachtenmanagement al heb gesteld.
Ik heb de kwestie uiteraard eerst bij hun zelf neergelegd alvorens ik de topic ben gestart. -
Aug 2, 2017 om 10:34Mag de bank de schuld van een rekening zonder toestemming op een andere zetten?Nou Mein33,
Dat komt doordat de rekening al die tijd was geblokkeerd en er vervolgens nooit meer naar om is gekeken.
Ik denk dat het ook belangrijk is om er even bij te vermelden dat ik de schuld in 1x heb voldaan door het met de saldo (ruim €1800,-) van de geblokkeerde rekening te laten verrekenen. Het hoefde eigenlijk niet eens zo ver te komen, maar goed ik had de schuld voldaan en heb er toen genoegen mee genomen omdat ik wegens medische redenen van mijn moeder dakloos werd en er zelf dus laat bij was. Alleen heb ik tot mijn grote verbazing dat gedeelte van die tweede rekening ontdekt en wil graag weten hoe dat zit want bij de bank zelf word er tot nu toe alleen maar om heen gedraaid -
Aug 2, 2017 om 09:42Mag de bank de schuld van een rekening zonder toestemming op een andere zetten?Beste mevrouw van der Molen,
Bedankt voor uw reactie.
Ik heb mijn situatie al eerder aan de afdeling klachtenmanagement voorgelegd. Er is onlangs door de heer Klijsen van die afdeling erkend dat die splitsing heeft plaats gevonden maar op mijn vragen zoals van deze topic is er tot heden nooit een concreet antwoord gegeven. Bovendien heb ik begrepen dat ik nu moet wachten omdat de eerder genoemde medewerker een paar weken weg is.
Ik heb al 3 keren om inzage van stukken verzocht en elke keer ontdekte ik weer nieuwe stukken die bij de vorige inzage schijnen te zijn achtergehouden.
Dus ik hoop dat u kunt begrijpen dat ik nu eerst elders antwoorden zoek. -
Aug 2, 2017 om 00:54Mag de bank de schuld van een rekening zonder toestemming op een andere zetten?Ik kan totaal niet begrijpen waar jullie argumenten op slaan. Ik heb in het begin al aangegeven dat ik de schuld volledig heb voldaan. Daarmee heb ik mijn verantwoordelijkheid al genomen en de eerste bkr-registratie geaccepteerd. Hetgeen dat ik enkel en alleen wil weten is of de bank die schuld nou wel of niet op een door hun zelf aangemaakte rekening mag schuiven waar ik nooit voor heb getekend.
-
Aug 2, 2017 om 00:39Mag de bank de schuld van een rekening zonder toestemming op een andere zetten?Ik heb me al in financiële zaken verdiept, ben me er overigens nog steeds meer in aan het verdiepen.
Ter informatie: de enige reden dat ik in die "problemen" kwam was omdat ik toentertijd nog inwonend was en het medisch zodanig slecht ging met m'n moeder dat we dakloos raakten. Desondanks heb ik er altijd voor gezorgd dat ik naar school en mijn werk ging. Hetgeen waardoor ik me zodanig heb kunnen opbouwen dat ik nu in elk geval voor mijn gezin kan zorgen. Ik hoop dat dat gedeelte nu ook weer duidelijk is. -
Aug 2, 2017 om 00:32Mag de bank de schuld van een rekening zonder toestemming op een andere zetten?Nee, aan de datum te zien is de tweede rekening een week voor de verwijdering van de bkr-registratie van de eerste geopend.