Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: Jochempje123
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Oct 7, 2024 om 11:59Bongo bon recht op geld terug?Klacht al per mail en per telefoon. Schriftelijk volgt als ik niet snel een reactie krijg.
-
Oct 7, 2024 om 10:32Bongo bon recht op geld terug?Dat klopt niet, ik heb namelijk oorspronkelijk een bon van 50 euro ontvangen van een derde, maar door bij te betalen heb ik een andere bon gekocht direct bij Bongo. Bongo geeft overigens aan dat ze nooit overnachtingen annuleren, dat ze dat ook niet kunnen. Hotel geeft hetzelfde aan. KAstje muur verhaal. Maar ik vrees dat u gelijk heeft en dat geld terugkrijgen alleen via de rechter gaat lukken. Dat doet niemand wat veel tijd en geld kost, en dat weet Bongo/is hun verdienmodel.
-
Oct 7, 2024 om 09:43Bongo bon recht op geld terug?Het hotel gaf aan dat ze geen reden van annulering konden zien en dat ik bij Bongo moest zijn. Ze gaven ook aan heel vaak slechte ervaringen met Bongo gehad te hebben. Ik heb het hotel gevraagd om een kopie van de boekingsannulering te geven, en die heb ik ook van ze gehad. Wat ik niet kan begrijpen is dat bedrijven hier mee weg kunnen komen door het sinmpelweg in hun alegemene (leverings) voorwaarden op te nemen.