Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: Lauraza
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Feb 13, 2020 om 23:33Moet Opodo hierin zijn verantwoordelijkheid nemen?Dat we in het buitenland zitten kunnen zij niets aan doen inderdaad. Het feit dat de klantenservice zo goed als onbereikbaar is, we meerdere keren een uur in de wacht staan waarna de verbinding verbroken wordt zonder ook maar contact te hebben gehad met een medewerker, daar kunnen zij wel iets aan doen lijkt mij.
De Engelstalige klantenservice kon ons na een nieuwe bel poging niet verder helpen in verband met een storing.. -
Feb 13, 2020 om 23:28Moet Opodo hierin zijn verantwoordelijkheid nemen?Dit hebben we al geprobeerd. Met de chatbot kwamen we niet verder. Maar bedankt voor het meedenken!