Reacties gegeven door: Peet31
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Jan 6, 2022 om 17:01Essent accepteert analoge meterstand niet na aanleg zonnepanelen: waarde te laagZeker interessant, hartelijk dank! Ik hoop natuurlijk dat ik er met Essent zelf uit ga komen, maar dan heb ik deze instanties achter de hand voor het geval dat niet lukt.
-
Jan 6, 2022 om 16:55Essent accepteert analoge meterstand niet na aanleg zonnepanelen: waarde te laagBij de Verbruiksmanager van Essent is het mogelijk om zelf handmatig tussendoor de meterstanden in te voeren om te kijken of je qua maandbedrag nog goed zit. Maar omdat mijn meterstand nu veel lager is dan mijn oude verbruik zou voorspellen, accepteert het systeem de huidige stand van de electriciteitsmeter niet ('het zou minimaal ... moeten zijn'). Dus ik ben nu even mijn richtlijn kwijt.
-
Jan 6, 2022 om 16:48Essent accepteert analoge meterstand niet na aanleg zonnepanelen: waarde te laag
Zo slim was ik niet. ;-) Er is me ook niet gezegd dat het beter was: de mogelijkheid was er.
Het probleem is dat ik volgens Essent een te lage meterstand opgeef - de boel fles, als het ware. Op basis van mijn oude verbruik zou de stand namelijk hoger moeten zijn. Nu ik zonnepanelen heb, gaat de meter minder snel omhoog en dat klopt niet met wat Essent als richtverbruik in het systeem heeft staan. Nu krijg ik steeds de melding dat mijn opgave niet kan kloppen, en er verschijnt een waarde in het scherm waar mijn meter nu minimaal op zou moeten staan en die is veel hoger dan waar hij daadwerkelijk op staat. Toen ik net zonnepanelen had gebeurde dat niet omdat ik nog binnen de range zat, maar de stand is nu in hun beleving veel te laag. Met terugleveren heeft het dus verder nog niet eens iets van doen.
Dank u wel voor de link, dat is inderdaad nog een interessante optie mocht ik later toch op basis van een te hoge meterstand een afrekening ontvangen.
-
Jan 6, 2022 om 16:37Essent accepteert analoge meterstand niet na aanleg zonnepanelen: waarde te laagNee klopt, maar daarvoor heeft Essent op de website de mogelijkheid tot inloggen en de zogenaamde Verbruiksmanager, waar je zelf handmatig je meterstanden kunt ingeven om te kijken hoe je aan het eind van het jaar uit komt en of je maandbedrag dan omhoog of omlaag moet. Maar dat handmatig ingeven lukt nu dus niet meer.
-
Jan 6, 2022 om 16:35Essent accepteert analoge meterstand niet na aanleg zonnepanelen: waarde te laagIk heb in februari van de installateur/woningstichting instructies gekregen hoe de zonnepanelen aan te melden, en dat heb ik gedaan via energieleveren.nl. Vervolgens kreeg ik van Liander de bevestiging dat mijn aanmelding geslaagd was en mijn energieleverancier daarvan op de hoogte was gesteld. Dus dat zou niet het probleem moeten zijn, hoewel het ook het eerste was wat de medewerkster van de klantenservice zei: u heeft ze vast niet aangemeld. Maar toen ze ruggespraak had gehouden met een collega, bleek het echt een probleem 'analoge meter versus zonnepanelen' te zijn.
-
Jan 6, 2022 om 13:49Essent accepteert analoge meterstand niet na aanleg zonnepanelen: waarde te laagOk, dat stelt me al wat gerust. Beetje lastig blijft het dan wel dat ik mijn verbruik niet online kan checken nu de prijzen omhoog gaan.