Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: Sannevdvleuten
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Oct 12, 2019 om 12:58Coolblue vernietigd zonnebril zonder toestemmingIk heb nog niks ontvangen omdat ik nog niet akkoord ben gegaan.
-
Oct 12, 2019 om 12:57Coolblue vernietigd zonnebril zonder toestemming
Beste Panter22,
Ik had van te voren aangegeven dat wanneer de bril niet gemaakt kon worden, ik de bril terug zou willen. Dit omdat de schade minimaal was. Wel gaf Coolblue aan dat ik 2 jaar garantie had, dus waarom zou ik de bril dan niet laten maken, aldus medewerker in de winkel.
Het gaat mij niet om de 30 euro want dat was een koopje en heb ik geluk mee gehad. Het gaat om het feit dat ik van te voren duidelijke afspraken heb gemaakt maar niet zijn nagekomen.
Het geld terugkrijgen was de optie nadat de bril was vernietigd.