Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: WTH2024
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Oct 15, 2024 om 10:30Meer mensen problemen met huismerk PrintAbout?Beste Ozymandias,
Bedankt voor je reactie.
Men geeft aan dezelfde kwaliteit inkt te leveren echter onderbouwen met tests of id doen ze niet.
Blauw werd meer paars, cartrigdes geven van tijd tot tijd aan leeg te zijn (meerdere reeds geretourneerd omdat de printers dan niet verder printen) en fijne witte strepen in de print.
Het meeste stoor ik me er aan dat ze met géén enkele voorstel willen meewerken en gewoon zeggen '' je hebt het probleem opgelost dus er is géén probleem meer''.
Dat de printkoppen terug kunnen worden gezet in de printer en het probleem dan weer aanwezig is interseert ze helemaal niet.
Wat moet je dan als je de printers dagelijks gebruikt?
In een aantal negatieve revieuws zie ik wel regelmatig Canon voorbij komen. -
Oct 14, 2024 om 21:18Meer mensen problemen met huismerk PrintAbout?Beste Sira,
De prijs van de originele is in korte tijd gestegen van € 89 naar €142 per kleur en huismerk kost de helft.
Bij 5 kleuren en 2 printers is het een behoorlijk verschil op jaarbasis.
Als ze aangeven zelfde kwaliteit en levenslange garantie dan mag je er vanuit gaan dat het dan ook zo is lijkt mij.
Mij frustreerd het dat ze helemaal niet open staan voor een onderzoek of oplossing in welke vorm dan ook en telkens afsluiten met ‘’ We zullen de case sluiten, en niet meer reageren’’
Anno 2024 ga je niet zo met klanten om.
TNO is te proberen, bedankt voor je input!