Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: jorg1978
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
May 4, 2020 om 10:17Grill guru actie Albert Heijn, mag een winkel een Kamado leveren die niet compleet is?@Gerbera.... Als je goed leest heb ik het over de medium á 699 en Lnada heeft het over de compact á 349.
Jammer dat je reageert zonder goed de informatie tot je te nemen, wellicht is het dan beter om niet te reageren. -
May 2, 2020 om 15:29Grill guru actie Albert Heijn, mag een winkel een Kamado leveren die niet compleet is?Ik heb de Grill Guru Kamado medium gekocht op zaterdag 25 april, toen stond er zeker een grill rooster van 45 centimeter. Dit is blijkbaar later aangepast op de site door Albert Heijn en Grill Guru maar niet eens een mail of melding naar de klant die reeds hebben gekocht. Sterker nog, dit ontdek ik bij het in elkaar zetten en constateer ik dus ook nog eens dst deze incompleet is.
Zowel Albert Heijn als Grill Guru geven geen oplossing, retour sturen met daarbij kosten voor mij als klant! Ik wil gewoon krijgen wat ik besteld heb!Echt een schande deze misleiding -
May 2, 2020 om 15:04Grill guru actie Albert Heijn, mag een winkel een Kamado leveren die niet compleet is?Bedankt voor je reactie, dit is dus precies wat ik bedoel!
En schandalig dat ze er dan bij zetten dat het gaat om de Grill Guru Kamado medium met als adviesprijs 699 euro.
Dit is pure misleiding. -
May 2, 2020 om 15:02Grill guru actie Albert Heijn, mag een winkel een Kamado leveren die niet compleet is?Als je daadwerkelijk naar de site van Grill Guru gaat en de Kamado medium aanklikt, zal je een adviesprijs zien van 649 euro inclusief de plate setter (die essentieel is voor het gebruik), aspook en regenhoes. Als Albert Heijn in zijn advertentie zet dat het gaan om een Grill Guru Kamado medium met een adviesprijs van 699 euro, mag ik er als klant vanuit gaan dat het om een compleet pakket gaat.
Ook is het nu zo dat ze bij Grill Guru vanaf maandag 4 mei 2020 ineens een set te koop hebben met de plate setter én regenhoes voor 89,95. Deze is enkel als set te kopen en niet los.
Alle andere Kamado's die te koop staan op de site hebben deze wel te koop als losse assesoires.
Als je deze Grill Guru Kamado medium dus bij Albert Heijn aanschaft ben je genoodzaakt om dit er bij te bestellen anders is de Kamado niet juist te gebruiken! In plaats van informatie weg te laten is het wel zo netjes om je klanten er op te wijzen als er iets niet bij zit.
Dan had ik dit in mijn keuze kunnen meenemen, ik voel mij (en zo zal het voor een hoop anderen ook zijn) misleid.
"Ik koop" dus op dat moment een Grill Guru Kamado medium met een adviesprijs van 699 euro, dan mag ik verwachten dat dit overeen komt met wat ik in diverse winkels heb gezien en op de site zie staan als compleet geleverd!
Als dit een aangepaste versie is van een anders complete Kamado dan moeten ze dit er wel bij zetten en niet aangeven dat het een adviesprijs heeft van 699 euro, dat kopt natuurlijk niet. -
May 2, 2020 om 14:58Grill guru actie Albert Heijn, mag een winkel een Kamado leveren die niet compleet is?Er staat in de bonusfolder en toen ik de Kamado bestelde, een grill rooster van 45 centimeter, ik heb weldegelijk goed gezien wat ik bestel.
Dit is later door Albert Heijn een Grill Guru aangepast. En als reactie krijg je enkel dat je het retour kan sturen tegen hoge kosten, verder geen hulp of advies. Grote schande vind ik, zowel van Albert Heijn als Grill Guru voor deze misleiding! -
May 2, 2020 om 14:55Grill guru actie Albert Heijn, mag een winkel een Kamado leveren die niet compleet is?Als je daadwerkelijk naar de site van Grill Guru gaat en de Kamado medium aanklikt, zal je een adviesprijs zien van 649 euro inclusief de plate setter (die essentieel is voor het gebruik), aspook en regenhoes. Als Albert Heijn in zijn advertentie zet dat het gaan om een Grill Guru Kamado medium met een adviesprijs van 699 euro, mag ik er als klant vanuit gaan dat het om een compleet pakket gaat.
Ook is het nu zo dat ze bij Grill Guru vanaf maandag 4 mei 2020 ineens een set te koop hebben met de plate setter én regenhoes voor 89,95. Deze is enkel als set te kopen en niet los.
Alle andere Kamado's die te koop staan op de site hebben deze wel te koop als losse assesoires.
Als je deze Grill Guru Kamado medium dus bij Albert Heijn aanschaft ben je genoodzaakt om dit er bij te bestellen anders is de Kamado niet juist te gebruiken! In plaats van informatie weg te laten is het wel zo netjes om je klanten er op te wijzen als er iets niet bij zit.
Dan had ik dit in mijn keuze kunnen meenemen, ik voel mij (en zo zal het voor een hoop anderen ook zijn) misleid. -
May 2, 2020 om 14:54Grill guru actie Albert Heijn, mag een winkel een Kamado leveren die niet compleet is?Als je daadwerkelijk naar de site van Grill Guru gaat en de Kamado medium aanklikt, zal je een adviesprijs zien van 649 euro inclusief de plate setter (die essentieel is voor het gebruik), aspook en regenhoes. Als Albert Heijn in zijn advertentie zet dat het gaan om een Grill Guru Kamado medium met een adviesprijs van 699 euro, mag ik er als klant vanuit gaan dat het om een compleet pakket gaat.
Ook is het nu zo dat ze bij Grill Guru vanaf maandag 4 mei 2020 ineens een set te koop hebben met de plate setter én regenhoes voor 89,95. Deze is enkel als set te kopen en niet los.
Alle andere Kamado's die te koop staan op de site hebben deze wel te koop als losse assesoires.
Als je deze Grill Guru Kamado medium dus bij Albert Heijn aanschaft ben je genoodzaakt om dit er bij te bestellen anders is de Kamado niet juist te gebruiken! In plaats van informatie weg te laten is het wel zo netjes om je klanten er op te wijzen als er iets niet bij zit.
Dan had ik dit in mijn keuze kunnen meenemen, ik voel mij (en zo zal het voor een hoop anderen ook zijn) misleid.