Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: maaike1968
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Oct 7, 2017 om 21:55Onjuiste informatie in woningbrochureBeste Monique,
Ik zal even het eea toelichten. Toen wij het huis voor het eerst gingen bezichtigen met een medewerker van de makelaar hebben wij gevraagd of dat vloerverwarming een bij- of hoofdverwarming was.
Hier wist hij geen antwoord op te geven en vertelde ons dat hij dit nog ging navragen.
Wij hebben toen een bouwtechnische keuring laten doen, maar die heeft niets vermeld in zijn rapport of er vloerverwarming aanwezig was. Nadat de bouwinspectie had plaatsgevonden vroeg mijn man aan de verkoopster of de vloerverwarming bij- of hoofdverwarming was.
Zij zei toen "niet dat ik weet dat hier vloerverwarming is", omdat zei gebrekkig was in de Nederlandse taal dacht mijn man dat ze het niet begreep.
Hij heeft diezelfde dag nog gebeld met de makelaar. Die vertelde ons "natuurlijk is er wel vloerverwarming aanwezig". Wij hebben toen gevraagd bent u daar heel zeker van anders wordt het nogal een kostenplaatje voor ons als de vloerverwarming niet aanwezig is.
Ja, natuurlijk is die aanwezig zei de makelaar toen. Ervan uitgaande dat wij de juiste informatie kregen van de makelaar hebben we besloten het voorlopig koopcontract te tekenen, in de veronderstelling dat de vloerverwarming aanwezig was, omdat dit dus ook in de verkoopbrochure stond.
Nu zegt ze dat zij niet de schuldige is maar de verkoopster en als wij het niet eens zijn dat we dan de koop kunnen ontbinden.
Dit is voor ons geen optie, omdat ons eigen huis al verkocht is.
Ze heeft nu een machtspositie en wil daarom niet toegeven.
Hopelijk heeft u voor ons een antwoord.