Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: nynstra
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Jan 26, 2020 om 15:33ZalandoIk zou niet durven de spullen gebruikt terug te sturen. Daarnaast als iets retour zou gaan is het hooguit een week later. 1 op de tien keer gaat er misschien iets retour. Als ik wel een slordige klant zou zijn, zou ik op zijn minst de optie betalen met ideal moeten hebben lijkt mij.
-
Jan 26, 2020 om 15:28ZalandoDe betaalopties zijn vaak op persoonlijk profiel afgestemd, niet iedereen heeft standaard altijd dezelfde betaalmogelijkheden.
Ik heb drie verschillende browsers geprobeerd, maar ook dit mocht niet baten. -
Jan 26, 2020 om 15:27ZalandoDat is een heel goed advies, prepaid creditcard, nooit aan gedacht! Dankjewel!
-
Jan 26, 2020 om 15:26ZalandoDit is helaas niet het geval. Ik heb erg moeilijke maten en helaas zijn deze alleen in Nederland via Zalando te koop, niet in fysieke winkels anders had ik dat uiteraard gedaan. Als ik het uit Amerika zou bestellen, betaal ik invoerrechten, hoge verzendkosten en heb ik alsnog een creditcard nodig.
-
Jan 26, 2020 om 15:25ZalandoNee ik gebruik ook geen VPN. Dit is dus precies wat ik dus het vreemde vind. dat mijn betaalopties beperkt zijn dat kan ik begrijpen, of het nou onterecht of terecht is. Maar dat een optie als ideal er niet tussen staat is heel vreemd.
-
Jan 26, 2020 om 15:23Zalando@trostomaat omdat op de website de mogelijke redenen genoemd staan.
-
Jan 24, 2020 om 18:20ZalandoIk heb de redenen bekeken dit genoemd worden als er een of meerdere betaalopties niet mogelijk zijn, maar al deze redenen zijn niet ter sprake in mijn situatie. Anders had ik het begrepen wat Zalando had gedaan.
-
Jan 24, 2020 om 18:19ZalandoHet aantal retouren valt heel erg mee, aangezien ik weet wat ik nodig heb. Ik begrijp dat een hoog retourpercentage een reden kan zijn om de opties afterpay en achteraf betalen dan 'geblokkeert' zijn, maar dan zou de optie met Ideal betalen wel nog mogelijk moeten zijn naar mijn idee.
-
Jan 24, 2020 om 17:49ZalandoKlopt, maar bij mij dus enkel credicard.. Ik heb meerdere manieren geprobeerd, verschillende devices, maar het mocht helaas niet baten. Had het een reden zoals bijv. achterstallige betalingen kan ik het begrijpen, maar nu voel ik mij 'gestraft' zonder iets gedaan te hebben.