Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Roelander
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jun 9, 2021 om 19:42Wat te doen tegen post nlOver service gesproken.
Pakket besteld via AliExpress. Pakket zou geleverd worden via track en trace postnl.
Helaas op bezorgmoment niemand aanwezig maar er ligt een briefje van postnl op de mat gemist etc. Staat er op het briefje " ligt papier bak klein doosje "
Maar mijn papier bak staat helemaal niet voor mijn huis dat is die van de buren met een ander nummer. Dus ik die bak doorzocht geen pakketje ook andere bakken doorzocht geen pakketje buren gevraagd geen pakketje. Klantenservice gebeld, krijg je te horen dat ze niet voor buitenlandse paketten verzekerd zijn postnl. Wat zegt AliExpress, bezorgen heeft geleverd en gerekend postnl is verantwoordelijk. Klantenservice postnl zegt probeer maar met AliExpress wat te regelen postnl betaald niks uit. De bezorgen is aangesproken maar naar geld kan je fluiten. Boeven praktijken en mazen in de wet.