Antwoorden gegeven door: Vrijheid12
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 30, 2016 om 09:48Is de vraag of een site betrouwbaar is wel betrouwbaar?Om het merendeel van die ongewenste betalingen te kunnen afvangen ben ik voorstander voor het opnieuw invoeren van naam-nummer controle door de banken in Nederland.
-
Dec 30, 2016 om 09:37Tele2 vergoedingen en klachtenhttps://www.tele2.nl/klantenservice/klachtenformulier/
-
Dec 30, 2016 om 09:30Vodafone verhoogt ineens de prijsEn KPN doet het ook bij heel veel contracten. Staat in de kleine lettertjes, maar ik begrijp je gevoel als je ziet wat aanbieders allemaal uithalen (lage prijzen en grote bundels) om nieuwe klanten aan zich te binden.
-
Dec 30, 2016 om 09:27Bosch Siemens wasmachine lagers binnen 5 jaar na aanschaf defect?
De exacte tekst is: Non-confrom lagers. Kostenopgave reparartie €xxx,xx wordt na non-conformregeling €yyy,yy.
xxx is dus hoger dan de aanschafprijs en yyy de helft.
Heb nu de leverancier aangesproken/geschreven aangezien de fabrikant niet thuis geeft. Aan de leverancier aangegeven de koopovereenkomst dan maar te ontbinden.
Van de leverancier een acceptabel reparatie aanbod gekregen. Het moet nog worden uitgevoerd dus we wachten nog even af.
We hebben dus pech met de wasmachine. Blijft de grote vraag over: Hoelang schat de fabrikant zelf in dat de wasmachine mee gaat? Ze hebben een formule voor het berekenen van de kosten bij non-conform maar willen of kunnen niet beantwoorden welke uitgangspaunten daarbij worden gehanteerd.
De uitkomst is in ieder geval slechter dan bij de wet geregeld.
-
Dec 29, 2016 om 12:32Bosch Siemens wasmachine lagers binnen 5 jaar na aanschaf defect?
Ik accepteer dat het een incident is. Maar dat zouden ze bij BSH als geen ander moeten weten.
Zowel mijn leverancier als de BSH monteur hebben overbelading niet aangehaald of als reden opgegeven. De BSH monteur heeft op de bon non-conform product gezet.
Waarom dan geen redelijk aanbod doen (conform algemene spelregels in Nederland) om e.e.a. goed te repareren? Maar daar gaan we waarschijnlijk nooit een antwoord op krijgen.
@Hansje Klein: dank voor de link. Had zelf ook al bij de oosterburen lopen zoeken.
ben wel nieuwsgierig waar je : De houdbaarheidstest van de Stiftung Warentest (Consumentenbond) is gelijk aan negen jaar gebruik
vandaan hebt? Een bron of link zou ik erg waarderen. -
Dec 29, 2016 om 11:05Bosch Siemens wasmachine lagers binnen 5 jaar na aanschaf defect?
Dank voor jullie reacties.
Het is wel een NL uitvoering en gekocht in mijn eigen woonplaats. Het is een machine uit de IQ700 lijn.
In tegenstelling tot de voorgaande Siemens wasmachines (die het veel zwaarder hadden wat betreft het aantal wassen) is deze wel heel snel aan zijn einde.
BSH wil mij geen inzicht geven of dit incidenteel is of structureel vandaar dat ik er op deze manier enig inzicht in wil krijgen.
-
Dec 29, 2016 om 10:47Bosch Siemens wasmachine lagers binnen 5 jaar na aanschaf defect?Type is WM16S443NL