Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: raymond1973
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 9, 2015 om 19:08Klacht vakantieveilingen / hotelpasDe link naar de foto lijkt niet te werken, maar misschien zo wel...
http://nl.tinypic.com/r/15fgc9y/8 -
Sep 9, 2015 om 19:00Klacht vakantieveilingen / hotelpas
-
Sep 9, 2015 om 14:13Klacht vakantieveilingen / hotelpasGELUKT!! Na het doen van de aangifte ben ik ineens 2 keer benaderd met excuses. Ze lezen de mail dus wel, alleen lijken aan cherry picking te doen (mijn persoonlijke aanname). Dus nogmaals het advies: Krijg je een herinnering, meld dit bij de politie, vermeld het email adres van de organisatie (klantenservice@hotelpas.com) dan krijgen ze namelijk een kopie van de aangifte.
Hopelijk is het niet nodig, maar bij mij heeft het gewerkt!
--------------------------
Van: Admin | Hotelpas [mailto:admin@hotelpas.com]
Verzonden: woensdag 9 september 2015 14:04
Aan: xxxxxxxxxxx
Onderwerp: onze excuses
Geachte heer mevrouw,
U heeft door een systeemstoring per abuis onterecht mails ontvangen voor een automatische verlenging van uw lidmaatschap. Deze mails waren niet voor u bedoeld omdat u geen doorlopend abonnement heeft.
Indien u reeds voor de verlenging heeft betaald en u wilt toch van de verlenging van uw lidmaatschap afzien dan zullen we het door u betaald bedrag terugstorten.
Wij verzoeken u dan om een mail te sturen naar admin@hotelpas.com met daarin vermeld:
- Het door u overgeboekte bedrag
- Naam rekeninghouder
- Uw bankrekeningnummer
- De datum van overboeking
- Het rekeningnummer waarop u het bedrag overgeboekt heeft
Doet u dit s.v.p. zoals onderstaand voorbeeld:
24,92 euro
H. Jansen
NL16ABNA 0123456789
01-09-2015
NL15 ABNA 0987654321
Wij zullen na ontvangst van dit bericht, het bedrag binnen 5 dagen terugstorten en uw klantgegevens uit ons bestand verwijderen. Mocht u toch nog nieuwsbrieven ontvangen van de aanbieder van de hotelvoordelen dan kunt u zich hiervoor uitschrijven via ‘unsubscribe’.
Wij bieden u onze welgemeende excuses voor de overlast aan.
Met vriendelijke groet,
Ledenadministratie -
Sep 8, 2015 om 17:13Klacht vakantieveilingen / hotelpasZoals zojuist al vermeld, de aangifte:
U hebt aangifte gedaan van oplichting via internet. Het nummer van deze aangifte is: 150908-120130###(verwijderd)
Een aangifte is erg eenvoudig te doen op politie.nl. DOEN!!!!! Anders blijven ze doorgaan. -
Sep 8, 2015 om 15:47Klacht vakantieveilingen / hotelpasIk heb zojuist aangifte gedaan bij de politie van oplichting en het aangifte formulier gestuurd naar Hotelpas en het incassobureau met duidelijke tekst.
Samenvattend, wat een klootzakken zijn het!
Parallel aan dit traject heb ik vakantieveilingen aangeschreven, omdat zij wat mij betreft mede verantwoordelijk zijn, door onjuiste, of onvolledige informatie op de site vermelden. Ik ga ervan uit dat zij geen ruimte bieden aan dergelijke oplichters en dus beter screenen met welke organisatie ze in zee gaan. -
Aug 31, 2015 om 17:17Klacht vakantieveilingen / hotelpasOok ik heb net zo'n mail gehad en na een kort deskonderzoek op Google besloten om niet te betalen. Ik heb Hotelpas op de hoogte gebracht van deze informatie en aangegeven dat ik hun agressieve verkoop ronduit asociaal vind en niet akkoord ga met de verlening.
Met plezier kijk ik uit naar een bezoek aan de Kantonrechter. Eventuele jurisprudentie die daaruit ontstaat zal ik hier vermelden mocht Hotelpas een gang naar de rechter aandurven. -
May 29, 2011 om 13:37shoppen op internetIk heb zelf een parasol met led-verlichting gekocht via Vanvoordeel.nl. Wat heb ik daar een spijt van!!
De led-verlichting is kapot en er zit een vlek op de stof. Dit kan gebeuren, dus heb ik ze een mail gestuurd met foto's van de gebreken. Niets vernomen ...
Nog een mail gestuurd via de website. Dan krijg je een standaard mail met een registratienummer. Lekker belangrijk, aangezien deze ook niet wordt beantwoord. Nog een aantal pogingen ... helaas muis en muis stil.
Ik koop voor honderden euro's op Internetsites, maar Vanvoordeel ziet geen eurocent van mij meer. Tevens zal ik ervoor zorgen dat niemand in mijn omgeving meer iets koopt op deze site. Of het zal helpen? Geen idee, maar ik wil gewoon iets doen tegen deze criminele organisatie.