Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: Valaria
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Sep 25, 2018 om 13:57Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtNee dat was ik ook zeker niet van plan, en wou alles gesealed terug sturen. echter accepteren ze dit niet.
-
Sep 25, 2018 om 13:44Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtDat ga ik zeker doen. Dankjewel.
Deze reden krijg ik nu waarom retour niet mogelijk is
'Het is een uitzonderlijk en ook uniek product (d.m.v. de unieke code) welke je niet kunt retourneren.'
Is dit een geldige reden vraag ik me af? -
Sep 25, 2018 om 13:24Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtSuper dankjewel!
Al inmiddels verschillende benaderingspogingen gedaan, continu word er aangegegeven dat het niet kan, aangezien het product er niet onder valt. en op dit punt valt er niet meer met ze te praten.
Ik ga dit nogmaals sturen. dankjewel. -
Sep 25, 2018 om 10:52Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtDat snap ik zeer zeker, en dat is dus ook de bedoeling. (alleen hun bieden nu momenteel alleen maar een korting aan op de volgende bestelling)
Echter wil ik het product ook terug sturen. Aangezien ik hem nu inmiddels online heb gekocht. -
Sep 25, 2018 om 10:25Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtEn in welke vorm is het compensatie, kan ik er niet mee akkoord gaan als ze me bijvoorbeeld een x aantal procent korting willen geven?
-
Sep 25, 2018 om 10:24Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtOke harstikke bedankt! ga ik dat nu doen.
Mocht dit niet werken, via welke instantie kan ik dan gaan spelen? -
Sep 25, 2018 om 10:14Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtHoe kan ik dit nu het beste aanpakken, zowel via Mail, Chat en telefoon word mij verteld dat ik dit niet kan.
En dat de overeenkomst niet veranderd kan worden. -
Sep 25, 2018 om 10:10Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtVanochtend in de chat, werd er mij verteld dat ik hem mogelijk morgen ging ontvangen, maar ik op donderdag kon rekenen
-
Sep 25, 2018 om 10:09Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtEn op welke manier kan ik deze terug eisen?
-
Sep 25, 2018 om 10:05Pre order, annuleren niet mogelijk, herroepingsrechtKlopt inderdaad, de release is 28 september.
echter heb ik de champions edition besteld, die vandaag wereldwijd geleverd zou worden.
In de mail staat dit:
Beste Ajacied,
We zullen maar gelijk met de deur in huis vallen: het gaat ons niet lukken om jouw Ajax FIFA 19 Champions Edition tijdig te leveren.
Dit komt doordat het distributiecentrum waarmee we werken een zeldzame technische storing heeft.
We hebben lang gezocht naar een oplossing, maar het kwam elke keer neer op pure onmacht.
Via deze weg willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging en vragen wij om begrip voor de situatie.
Het spel wordt 25 september opgestuurd.
Met vriendelijke groet,
AFC Ajax