Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: hakassaha
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Mar 30, 2017 om 10:19Incasso-opdracht accepterenInteressant hoe agressief de reacties zijn ten aanzien van een burger die een vermeende misstand meldt. Alle vingers wijzen mijn kant op (ik snap het niet, ik let niet goed op) en niemand neemt de moeite om na te denken over de mogelijkheid dat er inderdaad een lek in het betalingsverkeer zit.
Je zou denken dat een KASSA-forum meer de steun geeft aan de klant en minder aan de grote bedrijven.
Nogmaals: ik heb geen contract, geen voorlopig contract. Ik heb geen melding van de ING gehad. Alles verliep automatisch en zonder mij.
Het punt is (luid en duidelijk) dat ING blijkbaar incasso-opdrachten accepteert van een derde zonder aan mij te vragen of dit een terechte incasso is.
ING moet m.i. vooraf bij mij controleren of de opdracht terecht is. Dat ik ook achteraf e.e.a. kan recht zetten is mooi, maar mijn mening is dat de bank vooraf moet controleren.