Reacties gegeven door: kniefke
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Sep 26, 2020 om 14:27Pauze niet betaaldBen nu ook gestopt met roken dus benieuwd wat hij nu gaat doen
-
Jan 2, 2016 om 19:23Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenOh U kent het bedrijf hutch?
-
Jan 2, 2016 om 19:01Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenwil best wel wat betalen maar geen 20 euro,dat is echt belachelijk hoog daar ze het onderdeel dus nu zelf houden dus niet naar mij opsturen
-
Jan 2, 2016 om 18:53Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenyep gedaan thanx
-
Jan 2, 2016 om 18:30Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalennou snelle reactie op uw mail wat ik gekopieerd naar hem had gezonden
Is prima zoals u wilt. Maandag zet ik een incasso procedure in gangvoor het volledige bedrag en laat ik deze even langs gaan bij u om alles te regelen, u hoort van ons
Met vriendelijke groet,
Kind Regards,
Q24U team
Robert -
Jan 2, 2016 om 17:44Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenik ga uw antwoord kopieren en wacht dan zijn reactie af
-
Jan 2, 2016 om 13:27Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenheb een reactie gehad van de webwinkel waarop hij dit antwoord geeft over de 20 euro verzendkosten
Beste klant,
De koeler hebben wij speciaal in opdracht van u 2 dagen voor de kerst besteld. Speciaal bestelde producten kunnen niet geannuleerd worden, dit is conform onze algemene voorwaarde en u bent hier mee akkoord gegaan. Wij hebben ruim 25 euro kosten gemaakt om dit onderdeel voor u te bestellen, om u tegemoet te komen hebben wij de order geannuleerd en u 20 euro kosten in rekening gebracht wat heel erg fair is.
in ons mailcontact schrijft hij het volgende
1. Om u te gemoed te komen kunt u 20 euro overmaken, de helft van het bedrag en wij houden de koeler dan.
2. U betaald het hele bedrag en u krijgt de koeler geleverd.
3. Of u betaald niet en wij nemen een incasso bureau in handen, de kosten hiervoor zijn voor uw rekening en kunnen dan oplopen tot 90 a 110 euro.
en ook nog deze mail
Koeler was vorige week donderdag al verzonden, dus een bestelling annuleren was niet mogelijk op maandag en zoals ik al zie is terug sturen geen optie, verzendkosten 9 euro plus verzendkosten van 9 euro die wij niet terug krijgen komt ook op 18 euro uit.
Gezien het uw fout is, vind ik dat wij daar niet voor hoeven op te draaien en denk ik dat een prijs van 20 euro erg fair naar u toe is.
de verzendkosten worden steeds hoger........
-
Jan 1, 2016 om 18:41Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenja heb idd al een mail gestuurd naar webwinkelkeur,ga dit dus ook zeker doen bij consuwijzer,zeker omdat ik hem mailde dat de verzendkosten maar 9 euro zijn en dit gewoon een onderdeel wat op elke lenovo laptop past is dus niet speciaal voor mij gemaakt,ook melde hij mij dat hij zelf het onderdeel houd ,en nu zegt hij dat de 20 euro van 2x verzenkosten is,opsturen en weer retour sturen,spreekt zichzelf aardig tegen
-
Dec 31, 2015 om 17:22Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalengaat om de webshop www.Q24U.nl heb daar een onderdeel/koeler voor mijn laptop besteld die hij volgens zeggen bestellen moest
-
Dec 31, 2015 om 17:20Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenhet is een onderdeel van een laptop wat hij volgens hem voor mij heeft moeten bestellen zegt hij dus niets op maat gemaakt