Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Wasdrogert
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 24, 2022 om 15:14Parkeren\Klinkt wel erg kinderachtig. Zolang ze niet met bijv een gesloten slagboom verhinderd zijn, zijn het gewoon openbare parkeerplekken. Ookal heb jij (of je buurman juist) 4 auto's en wil hij ze allemaal daar plaatsen, dikke prima.
Ik had een soortgelijk iets met een buurvrouw hier. Bij de bouw zijn hier gewoon te weinig parkeerplaatsen gemaakt tov de huizen. Nu hebben sommige bewoners ook nog werkbussen/leaseauto's waardoor het helemaal te weinig wordt. Op 1 persoon na snapt iedereen dat het niet handig is, maar we het er mee moeten doen. Deze ene buurvrouw begint al half paniekerig naar buiten te gaan als 1 huishouden toevallig 2 auto's op de parkeerplekken heeft staan. Zij is dan ook het persoon wat haar eigen auto 2 plaatsjes dichterbij haar voordeur zet wanneer er een auto die daar toevallig geparkeerd stond weggaat.
Enfin, zij kon het ook niet hebben als "haar parkeerplaats" niet beschikbaar was en parkeerde haar auto letterlijk naast/voor de auto die er dan stond zodat die er niet uit kon. Bij haar hebben we het heel makkelijk opgelost door een paar keer rond 2 a 4 uur snachts aan te bellen om te vragen de auto te verplaatsen wanneer ik 'nachtdienst had'. Na 2 keer nooit meer last van gehad :) -
Oct 24, 2022 om 15:06BudgetEnergie: door zonnepanelen moet ik betalen om "trouwe klanten voordeel" te krijgen.Update/belletje gehad vanuit BudgetEnergie; netjes opgelost! Lijkt een foutje te zijn in het systeem. Omdat het om een klein bedrag gaat is er een coulance van 5 euro gegeven (meer dan het totaalbedrag). Dus netjes en snel opgepakt en opgelost!
-
Oct 24, 2022 om 13:38BudgetEnergie: door zonnepanelen moet ik betalen om "trouwe klanten voordeel" te krijgen.Zojuist BudgetEnergie gesproken via de chat (telefonisch niet bereikbaar). Eerstelijnsmedewerker aan de chat heeft geen idee en zet het terug naar een 2e-lijns medewerker. Deze bellen mij vanmiddag terug; ik laat de reactie hier nog achter. Mochten er meer mensen zijn die op de jaarafrekening moeten betalen (!) voor "korting", weten ze ook wat ze te doen staat. Ik verwacht een credit van 3,34 euro (3.09 betaald bedrag, plus alsnog de korting (de minbedragen in de tabel) van 0,25). Nu gaat het echt om niets (nog geen 4 euro), maar dit gaat uiteraard om het principe.
-
Oct 21, 2022 om 20:55Klantenservice budget energieHi!
Ik heb dit 1 keer gehad en via de chat krijg je (ik vooralsnog *afkloppen*) altijd iemand te pakken die er wel verstand van lijkt te hebben. Nadeel is dat je wel ellenlang moet wachten voor je iemand 'aan de lijn' hebt, maar dat is makkelijker door gewoon je mobiel aan de kant te leggen. En het is alsnog sneller dan bellen. Als je alsnog een eerstelijns krijgt die het niet snapt, ben je zo 'doorverbonden' naar een 2elijns die wel van zaken weet.