Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: mirca
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 24, 2015 om 17:42Opzeggen telefoon KPN nmogelijkGoedendag Mathijs, dit klinkt heel bekend. Familie van mij is 2013 verhuisd naar ander kengetal gebied.
Oude telefoonnr. kon dus niet mee. Nw,aansluiting voor telefoon, tv. internet enz. alles netjes geregeld. Schriftelijk opgezegd ook in de KPNwinkel alle veranderingen doorgegeven. Daar ook besproken dat KPN alle aansluitingen zou doen. Na maanden vond ik de afrekeningen wel erg hoog, dus het pakket verminderd. In jan. 2014 nog eens alle afschrijvingen bekeken met absurd hoge bedragen. Bleek dat die nog op het oude adres stonden ,plus afschrijvingen van nw. adres.
KPN gebeld, bleek dat nw.bewoner maanden lang via de nog werkende KPN lijn kon bellen naar 0900 nrs. totaal bedrag € 685,--. Verschillende keren klantenservice KPN gebeld, ze hebben wel de aansluiting stop gezet, maar dat was dan ook alles. Ik moest maar zien te bewijzen dat er niemand van de fam. nog op dat adres woonde. Verhuisbericht en, overlijdens akte opgestuurd. Nul komma nul. Kreeg € 15, - voor gemaakte kosten en de rest moet ik maar zien te regelen met geschillencommissie Telecommunicatie. Door betreffende persoon van klantenservice behoorlijk onbeschoft te woord gestaan. Dit is beslist gèèn reclame voor KPN. Succes met uw strijd met KPN en vooral geduld. Rianne -
Jul 29, 2015 om 18:32oud-bewoner gebruikt adres voor rekeningenGoedendag, ook ik herken dit probleem. Familie van mij ging verhuizen, KPN schriftelijk op de hoogte gesteld dat zij naar andere plaats gingen.Netnr.kon niet worden meegnomen,dus ander telefnr. Ik vond het nw.pakket qua kosten erg hoog, hebben dat dus gewijzigd.1 jr. na verhuizing zijn zij overleden. Toch werden de kosten iedere maand autom. afgeschreven. Dit liep op tot € 685,-
regel;matig contact gehad met KPN, bleek dat de nw. bewoner nog gewoon kon bellen via de KPNlijn. Ik moest een verhuis en overlijdens akte opsturen. Dit alles gedaan. Lijn van nw.bewoner is stop gezet, deze belde altijd naar 0900 nrs. Het geld wat teveel is afgeschreven hebben wij tot op heden nog niet vergoed gekregen. Wel € 15,00 voor gemaakte telefoonkosten. Weer bezwaar gemaakt, kreeg als antwoord: u start maar een claim via de ombudsman. KPN maakt de fouten en als cliënt ben je de dupe. Ben benieuwd hoe lang dit alles gaat duren. € 685,00 is toch heel veel geld. mvr.gr. Rianne -
Jan 7, 2013 om 17:10bankstel te duurAls ik zo het verhaal lees heeft u gekocht bij Seats en Sofa's
Deze firma neemt het niet zo nauw met afspraken en geeft wel meer een verkeerde voorstelling van zaken.
Ook de garantie laat te wensen over. Het lijkt mij dat u beter er nog een nachtje over had kunnen slapen en dan beslissen.
Bankstel loopt heus niet weg. Zo ja, is er best een ander te vinden.
Nu wordt u wijsgemaakt dat het om een andere stof gaat dan in de folder
Ik ken deze zaak omdat er een kennis van mij heeft gewerkt, maar die was gauw klaar met de praktijken van deze firma. -
Apr 26, 2012 om 14:44operaties door chirurg in opleiding.shapu, inderdaad is niet te zien wie er achter een mondkapje en muts zit.
maar als tijdens de operatie de chirurg aan komt lopen en na dagen de orthopeed in opleiding zijn excuus aanbied omdat hij die fout heeft begaan. Blijft hij voor mij toch een orthopeed in opleiding.
Heb hem daarna nog 1x maal gezien en hij zat er echt mee.
Bij verdere controle bezoeken, deed de orthopeed zelf of er niets aan de hand was.
Ach klein foutje , kan gebeuren. Is nu 4 jr. geleden en heb er nog steeds last van. -
Apr 19, 2012 om 21:55operaties door chirurg in opleiding.schanullekuh,
Nee ik was er niet van op de hoogte. Had het anders beslist geweigerd.
Maar door de mondkapjes en mutsen op is het bijna niet goed te zien.
zelf lig je ook nog eens achter een soort scherm.
Ga binnenkort mijn 6e operatie aan de knie tegemoet, duim maar voor me dat er weer geen ass. aankomt.
Die van de knieband was in 2008, kan nu dus geen verhaal meer halen bij de zorgverzekeraar. -
Mar 28, 2012 om 20:29AHBij AH 3 weken terug pakje Euroshopper magere spekblokjes gekocht.
Er lagen nog 2 pakjes, daar ik moeilijk ter been ben gevraagd of een andere klant voor mij een pakje wilde pakken. de Euroshopper producten liggen meestal onderin de schappen.
Wilde deze vorige week uitbakken, tot mijn grote verbazing was de houdbaarheiddatum 29-12-2011. Reactie van AH, dan hebben ze waarschijnlijk zo de vakken bijgevuld zonder te kijken of er nog een paar van oudere data lagen.
Altijd kijk ik naar de datum, maar door haast deze keer niet opgelet.
Kreeg wel het pakje vergoed en ben nu extra allert. -
Mar 26, 2012 om 12:51Nieuwe SUN verpakking Imigran- ELLENDEBedankt voor de tip. Ik heb al van alles geprobeerd.
Nu knip ik ze open als ze van de apotheek komen, doe ze daarna in een potje. Ben ik ook van het probleem af. -
Mar 26, 2012 om 11:42Nieuwe SUN verpakking Imigran- ELLENDESorry Agaat, het stukje was voor Hanneke bedoelt. Nu zat ik met een knallend hoofd. kon dus blijkbaar niet helder meer denken. haalde de namen doorelkaar.
Denk dat er nu wel genoeg is gemaild, geeft alleen nog maar meer verwarring.
En we schieten er niets mee op De verzekeraars zijn de lachende derde..
groetjes Mirca -
Mar 26, 2012 om 00:44Nieuwe SUN verpakking Imigran- ELLENDEHeel vervelend dat mijn reactie op de clusterhoofdpijn van Agaat zo'n negatieve wisseling heeft. Dat was ook niet mijn bedoeling.
Ik zit ook bij DSW en weet hoe zakelijk zij met patiënten omgaan.
Agaat ik denk ook dat mijn verhaal verkeerd door u is begrepen.
Ik gebruik al jaren tot grote tevredenheid Imigran. kreeg nu ineens Sumatriptan.
Ook al zei ik tegen mijn apotheek dit werkt voor mij veel minder. Kreeg als antwoord dit moet van de verzekering. Waar ik maar mee bedoel te zeggen äls patiënt heb je weinig keus." Ik ben groot verbruiker van heel veel medicijnen, heb daardoor ook veel ervaring met generieke medicijnen. En niet altijd positief, toch proberen ze het iedere keer weer.
En ja, soms met tussenkomst van specialist of huisarts weer de originele gekregen. met bijbetaling, dat dan weer wel.
Sorry, Dit worden dus heel veel Verkade koekjes -
Mar 25, 2012 om 20:59Nieuwe SUN verpakking Imigran- ELLENDEAls ik de antwoorden van Hanneke lees krijg ik de indruk dat er een apotheker of assistente aan het woord is. Het gaat mij niet om de "mooie"verpakking. Maar moeilijk te openen verpakking.
Ook moet ik constateren dat voor mij de Sumatriptan onvoldoende werkt. Moet na 2 uur paracetamol/codeïne extra nemen, wat ik bij de Imigran beslist niet had.
Dit werkt dus alleen maar kosten verhogend voor zorgverzekeraars.
Ging ik vroeger 1 malig naar de apotheek, nu is dat dus 3x voor 1 medicijn.
Kan me dus levendig voor stellen dat Agaat problemen heeft met haar nieuwe en onhandelbare medicijn.