Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: JWE
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Nov 13, 2018 om 17:22ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Nee, ik bedoel onesthetisch.( 1) In strijd met de goede smaak 2) Lelijk 3) Smakeloos )
Als ik echter zie hoe ze met hun klanten omgaan dan zou je het inderdaad met een beetje fantasie naar onetisch kunnen vertalen maar zo ver wil ik zeker niet gaan. -
Nov 13, 2018 om 16:17ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Goede tip dat je de slimmemeter leeglezen ook kunt stoppen. Bedankt voor de tip.
Het komt inderdaad alleen voor als je zonnepanelen hebt. Let op, ook als je geen overcapaciteit hebt dan kan deze werkwijze nadelig zijn. Dat vind ik ook het leipe aan deze werkwijze. Deze werkwijze kan in je nadeel werken onafhankelijk van de capaciteit van je zonnepanelen omdat ze fractioneren.
Ongeacht de capaciteit van je zonnepanelen is het met deze werkwijze in alle gevallen nadelig voor de klant als hij in de 1e saldering een overschot en in de 2e saldering een tekort heeft. Dit kan in de winter flink in de papieren lopen. Als de klant in de 1e saldering een TEKORT heeft en in de 2e saldering een overschot dan is deze werkwijze nadelig. De laatste kan in de zomer aardig in de papieren lopen. In beide gevallen kun je stellen dat als je niet op 0 uitkomt het geld gaat kosten, ongeacht de capaciteit van de zonnepanelen. -
Nov 13, 2018 om 15:47ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Het ligt niet aan de overstap, het ligt aan de werkwijze die Essent hierbij hanteerd. Vorig jaar ben ik op precies dezelfde wijze overgestapt bij Oxxio, dat was geen enkel probleem. 1 factuur met 1 saldering voor dat jaar. Ook NUON heeft aangegeven niet op deze manier te salderen. Het jaar daarvoor ook overgestapt, wederom 1 factuur met 1 saldering voor het gehele jaar en daarna (geheel terecht) een extra factuur voor enkele dagen met een aparte saldering (ook terecht) omdat het nieuwe contract pas een week later inging. De werkwijze bij Essent om een jaarcontract onder te verdelen in een periode van 50 weken en een periode van 2 weken vind ik derhalve een onestetische werkwijze om binnen de kaders van wat Essent allemaal mag extra inkomsten te genereren.
-
Nov 13, 2018 om 15:30ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Deden ze dat maar. Ze doen het echter eerst op een tussenstand en dan pas op de eindstand van het jaar. Dat is niet nodig. De begin- en eindstanden heb ik genoteerd. Na ontvangst van de eindafrekening staat onomstotelijk vast dat die werkwijze nadeling is voor de klant. Essent zegt afhankelijk te zijn van de data van LIANDER maar als anderen het kunnen dan kan Essent het natuurlijk ook. Het is een kwestie van willen. Essent heeft te kennen gegeven dat ze dit MOGEN. Voor mij is het derhalve duidelijk dat Essent binnen de kaders van hetgeen zij allemaal mogen voorbij gaat aan het aspect of de gehanteerde werkwijzen wel zo fair zijn voor de klant. Zoals Essent in deze acteerd kan ik alleen maar concluderen dat de klant in alle opzichten ondergeschikt is aan, zoals ik het zie, alle manieren om binnen de kaders extra inkomsten te genereren.
-
Nov 13, 2018 om 15:04ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Dat heb ik inderdaad begrepen uit de diverse reacties.
De bal ligt nu nog bij Essent. (zie antwoord op een andere onderstaande reactie van Genee) -
Nov 13, 2018 om 15:00ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Onervarenheid met dit fenomeen. De 1e zag ik als een vraag of dat mocht. Deze was bedoeld als een mededeling voor iedereen dat het inderdaad zo was en de mensen hun afrekening moeten controleren.
-
Nov 13, 2018 om 14:57ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Ja, ik heb de standen zoals die waren op 7 nov om 23:59 uur doorgegeven aan Essent. Zij hebben echter de standen gebruikt zoals zij die zelf iets later rond die tijd geregistreerd hadden. Dit week een een paar Kwh af. Dat klopt.
-
Nov 13, 2018 om 14:52ESSENT saldeert 2 x op ons jaarcontract. Dat kan u onverwacht geld kosten.Op verzoek van Essent heb ik gewacht op de eindfactuur om te kijken of de manier van afrekenen daadwerkelijk nadelig is ten opzichte van een jaarrekening over de gehele periode. Voor mij was dit verzoek hetzelfde als vragen of de Paus katholiek is.Ik heb de eindafrekening inmiddels ontvangen. Zoals ik reeds had aangegeven blijkt hieruit onomstotelijk dat de manier van afrekenen die Essent gebruikt nadelig is ten opzichte van een jaarrekening over de gehele periode. Gelukkig hebben wij op tijd maatregelen genomen om het verbruik in die 2e salderingsperiode drastisch te verminderen. Bij een verbruik zoals wij dat in november normaal hadden (een afname van 250/300 Kwh) scheelt dat een bedrag van tussen de 30 en 40 euro. Ik heb Essent op de hoogte gebracht van het resultaat op hun verzoek.
-
Nov 7, 2018 om 19:42Mag Essent een jaarcontract 2 x salderen waardoor je de 2e moet bijbetalen?Als men de 2 laatste weken niet saldeert over het hele jaar en deze werkwijze geoorloofd is dan is het enige wat ik kan verzinnen extra (en snaky) winstbejag. In dit soort gevallen heeft Essent immmers in principe gratis gesaldeerde stroom verkocht tegen een prijs van 14,5 cent. Als ze dat bij elk jaarcontract doen dan is dat lucratieve handel.
-
Nov 7, 2018 om 19:25Mag Essent een jaarcontract 2 x salderen waardoor je de 2e moet bijbetalen?Begrijp ik ook niet. Het jaarcontract loopt van 8 november 2017 tm 7 november 2018. Ik ontvang een jaarrekening van 8 nov 2017 tm 25 okt.2018. Een eindafrekening voor de laatste 2 weken volgt. Als Essent het verbruik van de laatste 2 weken niet saldeerd met het hele jaar dan begrijp ik wel waarom ze tussentijds een jaarrekening sturen; extra winst, immers wat gratis moest zijn betaal je in die periode de volle mep (- 7 cnt per Kwh die al verrekend zijn op de jaarrekening = per saldo 14,5 cent betalen voor iets wat gratis is.) Goede lucratieve handel als de klant dat niet in de gaten heeft.