Vragen gesteld door: martijnp

• Datum
  Categorie
  Titel
  Tekst
• Sep 20, 2021 om 10:31
  Winkels & Webshops
  Mag ik order op maat annuleren na veel te lang wachten?

  Hallo,
  
  ik heb op 10-06-2021 twee paar gordijnen op maat besteld bij de kwantum. zij gaven een levertijd aan van 33-64 dagen. ook gaven ze aan dat de order niet geannuleerd kan worden omdat het om een order op maat gaat.
  
  na 64 dagen waren de gordijnen nogsteeds niet geleverd. na 70 dagen heb ik zelf maar contact opgenomen met de kwantum. na dagen wachten op een reactie kreeg i ... Lees meer

• May 8, 2020 om 14:53
  Vakantie & Reizen
  Is Booking.com verplicht mij geld terug te betalen ivm coronacrisis?

  Ik heb bij booking een hotel geboekt in venetie voor in eind april. dit ging niet door / was niet mogelijk vanwege de corona, het hotel zat dus dicht. ik heb booking om geld terug gevraagd en deze zei mij niet te kunnen helpen. het hotel zelf heeft mij vervolgens een "voucher" aangeboden, namens de italiaanse overheid. geld terug was volgens hen niet mogelijk. maar, volgens de nederlandse wet zijn ... Lees meer

• Mar 17, 2020 om 17:25
  Vakantie & Reizen
  Annulering accomodatie en vlucht i.v.m. Coronavirus

  Ik heb voor in april twee weken een huisje op een camping geboekt in de regio veneto (caorle) in italië, van vialora (onderdeel van rent-a-tent). daarnaast ook nog een vlucht van ryanair geboekt in die periode naar een vliegveld in venetië. echter heeft het ministerie van buitenlandse zaken de code rood uitgegeven voor deze omgeving en is het bovendien onmogelijk om op deze locatie te komen. ... Lees meer